SMS, которые поддержат в трудную минуту. Неотложная психологическая помощь: как правильно утешать человека в беде. О чём ты больше всего думаешь

Все мы знаем, как тяжело оказаться в ситуации, когда нужно утешить кого-то, а правильных слов не находится.

К счастью, чаще всего люди не ждут от нас конкретных советов. Им важно почувствовать, что кто-то их понимает, что они не одиноки. Поэтому сначала просто опишите, что вы чувствуете. Например, с помощью таких фраз: «Я знаю, что тебе сейчас очень тяжело», «Мне жаль, что тебе приходится так нелегко». Так вы дадите понять, что действительно видите, каково сейчас близкому человеку.

2. Подтвердите, что эти чувства вам понятны

Но будьте осторожны, не перетягивайте всё внимание на себя, не пытайтесь доказать, что вам было ещё хуже. Упомяните вкратце, что раньше тоже оказывались в подобном положении, и расспросите подробнее о состоянии того, кого вы утешаете.

3. Помогите близкому человеку разобраться в проблеме

Даже если человек ищет способы разрешения тяжёлой ситуации, сначала ему нужно просто выговориться. Особенно это относится к женщинам.

Так что подождите предлагать решения проблемы и выслушайте. Это поможет тому, кого вы утешаете, разобраться в своих чувствах. Ведь иногда бывает легче понять собственные переживания, рассказывая о них другим. Отвечая на ваши вопросы, собеседник может сам найти какие-то решения, понять, что всё не так плохо, как кажется, да и просто почувствовать облегчение.

Вот несколько фраз и вопросов, которые можно использовать в таком случае:

Расскажи, что случилось.
Скажи, что тебя беспокоит.
Что к этому привело?
Помоги мне понять, что ты чувствуешь.
Что тебя пугает больше всего?

При этом старайтесь избегать вопросов со словом «почему», они слишком похожи на осуждение и только разозлят собеседника.

4. Не преуменьшайте страдания собеседника и не пытайтесь его рассмешить

Когда мы сталкиваемся со слезами близкого человека, мы, что вполне естественно, хотим развеселить его или убедить, что его проблемы не так уж страшны. Но то, что нам самим кажется пустяком, часто может расстраивать других. Поэтому не преуменьшайте страдания другого человека.

А если кто-то действительно переживает из-за пустяка? Спросите, есть ли какие-то данные, которые расходятся с его взглядом на ситуацию. Потом предложите своё мнение и поделитесь альтернативным выходом из положения. Здесь очень важно уточнить, хотят ли услышать ваше мнение, без этого оно может показаться слишком агрессивным.

5. Предложите физическую поддержку, если это уместно

Иногда людям совсем не хочется разговаривать, им просто нужно ощутить, что рядом есть близкий человек. В таких случаях не всегда легко решить, как себя вести.

Ваши действия должны соответствовать обычному поведению с тем или иным человеком. Если вы не слишком близки, достаточно будет положить руку на плечо или слегка приобнять. Также смотрите на поведение другого человека, возможно он сам даст понять, что ему нужно.

Помните, что не следует слишком усердствовать, когда утешаете : партнёр может принять это за заигрывание и обидеться.

6. Предложите способы решения проблемы

Если человеку требуется только ваша поддержка, а не конкретные советы, вышеперечисленных шагов может быть достаточно. Поделившись своими переживаниями, ваш собеседник почувствует облегчение.

Спросите, можете ли вы сделать что-то ещё. Если разговор происходит вечером, а чаще всего так и бывает, предложите лечь спать. Как известно, утро вечера мудренее.

Если же необходим ваш совет, спросите сначала, есть ли у самого собеседника какие-то идеи. Решения принимаются охотнее, когда исходят от того, кто сам находится в спорной ситуации. Если тот, кого вы утешаете, смутно представляет, что можно сделать в его положении, помогите разработать конкретные шаги. Если он совсем не знает, как поступить, предложите свои варианты.

Если человек грустит не из-за какого-то конкретного события, а потому, что у него , сразу же переходите к обсуждению конкретных действий, которые могут помочь. Или предложите заняться чем-нибудь, например вместе пойти на прогулку. Лишние размышления не только не помогут избавиться от депрессии, но и, наоборот, усугубят её.

7. Пообещайте поддерживать и дальше

В конце разговора обязательно упомяните ещё раз, что понимаете, как тяжело сейчас близкому человеку, и что вы готовы и дальше во всём его поддерживать.

Невыносимо смотреть, как ваш друг или подруга хандрит, не видит света в конце туннеля и вообще испытывает смятенье чувств и «грустность» бытия.

Для того чтобы поднять настроение и приободрить товарища, есть несколько универсальных фраз. Говорите их время от времени своему приятелю или приятельнице и сами увидите, как измениться его (ее) настроение!

Примите философский вид, пожмите плечами и скажите: на самом деле, всё в этом мире пустяки. Самое тяжелое - это синий кит.

Примите позу Конфуция и, глядя вверх, изрекайте: можно все объяснить очень доходчиво. Лучший учитель - опыт. Но стоить это будет очень дорого.

Во время пешей прогулки: не ходите с делами, если они идут плохо.

Улыбнитесь и сообщите, что время не считается потерянным, если оно потеряно с удовольствием.

Примите боевую левостороннюю стойку и, ударяя руками перед собой, выкрикивайте: задавите своим позитивом того, что на вас злится или ругается.

Присядьте, говоря: спасибо всем, кого я встретил на своем пути - вы сделали мою жизнь чуточку прекрасней. А затем резко встаньте со словами: огромное спасибо тем, кто ушел из моей жизни - благодаря вам, она стала просто чудесной!

Посмотрите на фото яхты и скажите: счастье не купишь, но на яхте к нему можно подобраться поближе.

КАК ПОДБОДРИТЬ ДРУГА

Смотреть на то, как друг борется со сложностями, может быть очень трудно. Он мог столкнуться с чем угодно: смертью близкого человека, болезнью, расставанием или просто плохими оценками на учебе. Подбодрить человека удается не всегда, но есть вещи, которые помогут ему понять, что вы всегда готовы быть рядом и что вы хотите отвлечь его от боли.

Метод 1 из 3: Будьте рядом

Выслушивайте друга. Это одна из самых важных вещей, которая облегчит страдания человека, будь то расставание, смерть родителя или провал на экзамене. Активное участие даст человеку понять, что вы заботитесь о нем и что вы слышите его. Нередко понимание того, что вас услышали, ценится гораздо больше, чем все остальное.

Слушая человека, не отвлекайтесь ни на что. Не смотрите в телефон, не разговаривайте с другими людьми.
Смотрите человеку в глаза. Не стоит смотреть в упор - просто помните, что зрительный контакт говорит о заинтересованности. Это также позволит вам не отвлекаться.

Дайте другу выплакаться. Когда человек переживает что-то болезненное, ему нужно выпускать наружу эмоции и давать волю чувствам, что бы его ни беспокоило.

Если друг расплачется в небезопасном месте или месте, где много людей, постарайтесь увести его в уединенный уголок. К примеру, если это случилось в магазине, отведите его на улицу к машине или в туалет.
Скажите другу, что он может звонить вам в любое время, когда почувствует, что ему тяжело. Людям, которые недавно потеряли близкого человека или слишком эмоционально переживают свое горе, это особенно важно.

Успокаивайте человека прикосновениями. У прикосновений есть свой язык, и он может объяснить человеку, что вы рядом и что с вами он в безопасности. Но сначала спросите у человека, хочет ли он этого, потому что не все люди хорошо воспринимают прикосновения.

Объятия очень важны. Они могут успокаивать, поэтому если ваш друг расстроен, и ему сложно сдерживать чувства, обнимите его или просто прикоснитесь к руке или ноге, - это поможет ему.
Прикосновения особенно важны для людей, которые лишились близкого человека (из-за расставания или смерти). Они будут очень остро чувствовать утрату человека даже в физическом смысле, и прикосновения помогут им справиться с болью.

Научитесь эмпатии, а не сочувствию. Сочувствие - это когда вы переживаете из-за боли, которую чувствует человек, а не чувствуете ее вместе с ним. Научитесь ощущать эмоции другого человека.

Например, у вашей подруги Маши умер муж. Сочувствие выражается так: "Бедняжка, мне так жаль, что ты потеряла мужа". Эмпатия же выражается следующим образом: "Маша, я понимаю, что ты чувствуешь, и знаю, как ты любила своего мужа".

Избавьте друга от каких-нибудь обязанностей. Когда человек испытывает сильные эмоции, ему может быть сложно заниматься привычными делами. Скажите другу, что вы готовы помогать ему, и возьмите на себя какие-то его задачи - это упростит ему жизнь.

Можно приготовить еду или помочь с уборкой в квартире. Именно на уборку чаще всего не остается сил в сложные времена.
Предложите другу сходить в магазин вместо него или свозить его на прием к врачу.
Предложите помощь с учебой и домашними заданиями или принесите на учебу любимую еду друга.

Делайте другу маленькие подарки. Это напомнит ему, что есть люди, которые заботятся о нем. Это особенно важно, если вы живете на другом конце страны или в другой стране. Вы не всегда можете физически быть рядом, но вы можете сделать так, чтобы друг не страдал в одиночестве.

Испеките печенье, которое нравится вашему другу, и пошлите его почтой с запиской.
Если ваш друг недавно потерял близкого человека, напишите ему письмо и расскажите, что этот человек значил для вас. Люди любят слушать истории о тех, кто им дорог, потому что это оживляет в памяти ушедших людей.
Если человек переживает расставание, пошлите ему что-то, что развеселит его: забавную открытку или историю, старую фотографию, на которой вы дурачитесь вместе, или что-то похожее.

Метод 2 из 3: Отвлеките друга

Побалуйте его. О человеке, страдающем от боли, нужно заботиться. Именно в этом ваша задача! Дайте другу понять, как сильно вы о нем заботитесь и как вы хотите, чтобы ему стало лучше, сделав для него что-то приятное.

Пригласите его в кафе или приготовьте ужин сами. Можно сходить куда-нибудь и съесть калорийную еду, которая обычно успокаивает.
Проведите день в спа, если вы девушки. Даже если у вас нет денег на профессиональные процедуры, можно заняться этим дома. Купите наборы для маникюра и педикюра и сделайте маски для лица.

Сходите на прогулку. Смена обстановки может отвлечь человека от грустных мыслей. Погуляйте по своему району, обращая внимание на что-то новое, необычное или интересное.

Переведите разговор на что-то другое. Вместо того чтобы часами обсуждать проблему, поговорите о цвете неба или странном запахе, который вы ощущаете.

Устройте кинопросмотр. Фильмы и сериалы отвлекут друга от переживаний хотя бы на какое-то время. Посмотрите кино дома, приготовив попкорн или купив конфет.

Не смотрите грустные фильмы. Если отец друга умер от рака, избегайте фильмов, где есть упоминания о раке или где кто-то из родителей героев умирает. Если от друга ушла девушка, не стоит смотреть фильмы об отношениях.

Займитесь чем-то новым вместе. Что-то новое и необычное отвлечет человека, потому что он будет думать о чем-то непривычном и не будет зацикливаться на том, что не дает ему покоя.

Не навязывайте человеку что-то новое, не спросив у него для начала, хочет ли он этого. Это может еще больше расстроить его, а вы ведь совсем не этого хотите.

Помогите кому-нибудь вместе. Помощь другим людям позволяет успокоиться, усиливает сопереживание и повышает сопротивляемость. Человек, который переживает не лучшие времена, нуждается во всем этом.

Станьте волонтерами. Волонтерство - это отличный способ сделать что-то на благо общества, помочь кому-то и поучаствовать в чем-то важном. Займитесь благотворительностью, помогайте приюту для бездомных животных или прочим организациям.
Попробуйте вдвоем подбодрить общего друга. Нередко совместные усилия дают положительный результат - человек успокаивается, потому что видит, какие проблемы бывают у других.
Сделайте для кого-нибудь что-то приятное. Можно приготовить еду для другого друга (это понравится вам обоим), помочь ему с уборкой или домашними заданиями.

Съездите куда-нибудь. Путешествия помогают развеяться и отдохнуть. Новые места увлекают человека и заставляют забыть о своем горе.

Можно отправиться в длинное путешествие: в тур по Европе или в горы.
Можно сделать что-то менее масштабное: съездить к реке на выходных, покататься по ближайшим городам просто так.

Метод 3 из 3: Избегайте частых ошибок

Не говорите другу, что ему нужно просто взбодриться. Это едва ли не худшее, что вы можете сказать расстроенному человеку, особенно если он борется с депрессией и тревожностью одновременно. Произнося такую фразу, вы говорите человеку перестать грустить.

Помните, что люди вольны чувствовать то, что хотят. Если они постараются натянуть на лицо улыбку, хотя внутри по-прежнему будут чувствовать печаль, им станет только хуже.
Если вы попросите кого-то перестать грустить, это будет отражением ваших чувств (вам плохо, потому что другу плохо), а не чувств друга. Вы фактически скажете, что ваше ощущение дискомфорта из-за его грусти важнее, чем его горе. Если вы настоящий друг, вам не следует делать этого.

Не переводите разговор на себя. Эту ошибку часто совершают многие люди. Вам кажется, что вы говорите с человеком о его проблеме, но на самом деле вы говорите о себе.

Можете привести пример из своего опыта, но не переводите весь разговор на себя.
Например, нельзя говорить так: "Я знаю, каково это, когда тебя бросают. Помнишь, как Андрей бросил меня при всех? Мне было так плохо тогда, но я пережила это. В последние месяцы я чувствую себя достаточно спокойно".
Следует сформулировать мысль так: "Я знаю, что тебе больно. Со временем обязательно станет легче, но сейчас будет сложно. Я буду рядом, что бы тебе ни понадобилось".
Задавайте вопросы, которые будут побуждать человека рассказывать о себе, и не заваливайте его информацией о своем прошлом. Если друг рассказывает о расставании, спросите, что он чувствует и какая помощь ему нужна от вас, и не объясняйте ему, что с ним происходит и что вы ощущали в похожей ситуации.

Не давайте советов, если только вас о них не попросят. Очень часто люди не хотят советов, особенно если им просто надо выговориться. Обычно им нужно, чтобы кто-то их выслушал и узнал, через что они вынуждены проходить.

Не говорите так: "Я знаю, что твой кот умер. Может, тебе стоит сходить в приют для животных и взять себе нового кота? Многим животным нужен новый дом". Таким советом вы обесцените чувства человека, который только что потерял близкое существо.
Лучше сказать так: "Мне так жаль, что твой кот умер. Я знаю, что ты его очень любил. Если я что-то могу сделать для тебя - только скажи".

Знайте, когда следует предложить обратиться к психологу. Нередко люди не могут сами справиться со своими эмоциями. В таких случаях друг может посоветовать обратиться за помощью к психотерапевту. В этом нет ничего плохого, особенно если речь идет о разводе, смерти близких или о болезнях.

Ищите признаки депрессии: неспособность концентрироваться и запоминать подробности, сложности с принятием решений, нехватка сил, бессонница или избыточный сон, печальные и тревожные мысли или ощущение пустоты, физическая боль и другие проблемы со здоровьем, которые не поддаются лечению, а также мысли и разговоры о самоубийстве, ощущение беспомощности и бесполезности.
Если речь зайдет о психотерапевте, не говорите человеку, что он болен и что ему нужна помощь. Скажите так: "Я знаю, что тебе очень тяжело, поэтому мне кажется, что тебе можно попробовать обратиться к кому-то, кто сможет помочь. Помни, что я всегда буду рядом".

Советы

Бывает сложно найти подходящие слова, когда друг страдает. Очень часто достаточно лишь сказать, что вы всегда готовы быть рядом.
Если вы чувствуете, что воспринимаете эмоции и проблемы друга слишком близко к сердцу, сделайте перерыв в общении. Быть человеком, к которому постоянно обращаются за эмоциональной поддержкой, сложно - это истощает. Убедитесь, что у вашего друга есть другие люди, к которым он может обратиться.

Предупреждения

Развеселить человека удается не всегда. Порой нужно просто дать другу погрустить. Просто удостоверьтесь, что друг понимает, что вы заботитесь о нем и готовы прийти на помощь в любой момент.

У всех бывают дни, когда груз проблем наваливается всей тяжестью и кажется, что сложные времена никогда не закончатся. В такой момент важно придать человеку уверенности в собственных силах, мотивировать его к действиям, чтобы он справился со всеми неурядицами. В этой статье мы собрали 20 фраз на английском, которые помогут вам подбодрить приунывшего друга и вселить в него надежду на лучшие времена. Примеры из популярных фильмов и песен помогут вам запомнить интересные выражения.

Хотим подчеркнуть, что мы приводим официальные переводы фраз. Они не всегда точно отражают сказанное героями. Чем не повод подтянуть свой английский и смотреть фильмы и сериалы в оригинале? :-)

Эти короткие фразы вы наверняка слышали в англоязычных фильмах и сериалах. Так носители языка подбадривают друг друга в трудной ситуации. Давайте рассмотрим пример употребления такой фразы из фильма «Терминал».

Это довольно неформальная фраза, которую вы можете сказать близкому другу. Она будет особенно уместна, когда человек слишком серьезно относится к мелким проблемам, принимает все близко к сердцу.

Обратите внимание: слово lighten переводится еще и как «стать более светлым», «вспыхнуть» (светом). Поэтому в фильме «Бэтмен: Начало» фразу использовали для игры слов: Бэтмена призывают расслабиться и одновременно поджигают его.

Эта фраза очень популярна у носителей языка. Они говорят ее, чтобы призвать человека делать все от него зависящее, все возможное для достижения поставленной цели. Вы можете использовать ее и в отношении себя, чтобы сообщить кому-то, что вы приложите все усилия: I’ll do my best! - Я сделаю все возможное / все, что смогу!

Вспомним, как использует эту фразу мама главного героя в фильме «Форрест Гамп».

Выражение очень похоже на предыдущее. Его используют, когда призывают приложить все усилия для выполнения чего-либо. Слово shot в английском языке дословно переводится как «выстрел», поэтому фразу часто используют для игры слов. Посмотрим, как это делают герои фильма «007: Координаты “Скайфолл”».

Думаем, вам понятно значение этой пословицы: удача приходит к тому человеку, который смело действует. Дословно мы можем перевести фразу как «фортуна любит смелых».

6. You"re on the right track - ты на верном пути

Выражение to be on the right track значит «быть на правильном пути». Вы можете использовать его, например, когда ваш друг решил перестать жаловаться на то, что у него нет времени учить английский, и решил взяться за учебу. Кроме того, такую фразу говорят человеку, который начал о чем-то догадываться, приблизился к правде, например, как в фильме «Выскочка».

7. (The) sky’s the limit - открыты все пути, возможности ничем не ограничены

Эта английская идиома очень популярна. Носители языка обычно используют ее, когда хотят сообщить, что чему-то (чаще всего возможностям) нет предела. Если ваш друг мечтает о чем-то и считает, что его желанию не суждено сбыться, ободрите его этой фразой и напомните, что нет никаких ограничений для его мечты. Давайте вспомним, как Майкл Джексон употреблял это выражение в одной из самых известных своих песен Bad.

Well they say the sky"s the limit
And to me that"s really true
But my friend you have seen nothin"
Just wait "til I get through...

Такая фраза используется, чтобы донести до человека мысль: когда дела идут плохо и кажется, что все рушится, сильные люди не опускают руки, а берутся за дело и меняют обстоятельства к лучшему. Мы нашли пример употребления этого выражения в мультике «Король Лев 2: Гордость Симбы». Посмотрите, как использует его отважный Тимон, когда друзья попадают в беду.

9. Where there"s a will there"s a way - было бы желание, а возможность найдется

Ваш друг говорит, что хочет свободно общаться на английском языке, но не знает, как достичь этой цели? Обязательно расскажите ему об этой замечательной пословице, аналог которой есть и в русском. И обязательно пересмотрите «Шрека» на английском, чтобы узнать, как осел употребляет эту фразу.

Также в английском популярно выражение to see light at the end of the tunnel (видеть свет в конце тоннеля). Используйте эту фразу, чтобы подбодрить своего приунывшего друга. Вспомним, как это делают в фильме «Смешанные».

Главное, не давайте расстроенному человеку слушать песню группы Metallica, в которой это прекрасное выражение используется в не совсем позитивном ключе:-)

Then it comes to be that
the soothing light at the end of your tunnel
Was just a freight train coming your way.

Это выражение кажется на первый взгляд не слишком мотивирующим, но нужно научиться употреблять его правильно. Например, у вашего друга что-то не получается, но вы убеждаете его предпринять еще одну попытку и говорите, что он все равно ничего не потеряет, даже если попытка будет неудачной.

12. If at first you don"t succeed... (try and try again) - если сразу не удалось достичь успеха, пробуй и пробуй снова

У вашего друга не получилось разобраться в условных предложениях и он решил, что иностранные языки - это не для него? Тогда напомните ему старую добрую английскую пословицу. Она призывает не опускать руки при первых же неудачах, бороться с препятствиями и продолжать свой путь к цели. Послушаем, как Madonna использует эту фразу в своей песне Over And Over.

I"m never gonna stop "till I get my fill
It doesn"t matter who you are
It"s what you do that takes you far
And if at first you don"t succeed
Here"s some advice that you should heed.

13. Every dog has its/his day - и на нашей улице будет праздник

Такое выражение используют, чтобы сказать, что даже у самых, казалось бы, неудачливых людей бывают успешные дни и периоды в жизни. Несмотря на формулировку, фраза несет позитивный посыл: с ее помощью вы сообщаете человеку, что счастливые дни еще наступят, нужно только немного подождать. Давайте послушаем, как красиво поет об этом Bon Jovi в песне Santa Fe.

They say that no man is an island
And good things come to those who wait
But the things I hear are there just to remind me
Every dog will have his day .

14. (To keep one’s) fingers crossed - будем надеяться, что...; держу за тебя кулачки

Это выражение используется, когда вы хотите выразить надежду на то, что чье-то желание сбудется, что у кого-то что-то получится. Фраза может использоваться как отдельное предложение и переводиться как «держу за тебя кулачки», а может быть частью предложения. Посмотрим, как употребляют это выражение герои фильма «Престиж».

15. You can"t make an omelette without breaking eggs - нельзя приготовить омлет, не разбив яиц; лес рубят - щепки летят

Иногда приходится чем-то жертвовать, чтобы достичь желаемого. В таком случае человеку особенно важна ваша поддержка, и у англичан есть отличная пословица для этого. Давайте вспомним, как использовали ее герои сериала «Доктор Кто».

16. It"s not the end of the world - это не конец света, жизнь продолжается

Ваш друг потерпел неудачу и впал в депрессию? Тогда используйте эту фразу, чтобы сообщить ему, что все произошедшее - всего лишь мелкая неурядица, жизнь продолжается и у него еще будет много возможностей воплотить в жизнь свои мечты. Вспомним, как в фильме «Зомби по имени Шон» эту фразу использует Эд, чтобы подбодрить своего друга Шона, который поссорился с девушкой.

Кстати, хотим обратить ваше внимание на еще одну интересную фразу - there are plenty more fish in the sea (дословно - «в море много рыбы»). На русский язык ее можно перевести как «свет на ней/нем клином не сошелся». Используйте такую фразу, чтобы подбодрить друга, у которого возникли проблемы в личной жизни.

Еще одна фраза поможет вам подбодрить приятеля, попавшего в безвыходное, как ему кажется, положение. Вспомним, как ее использует герой фильма «Пустошь».

18. Look on the bright side - смотреть на вещи с оптимизмом, быть оптимистом; постарайся найти что-то хорошее в плохой ситуации

Эта фраза очень популярна у носителей языка. Используйте ее, когда с человеком произошла какая-то неприятная ситуация, а вы хотите подбодрить его и обратить его внимание на положительную сторону ситуации. Например, ваш друг не поехал на отдых этим летом. Скажите ему, что он сэкономил деньги и теперь сможет купить себе что-то полезное. А вот как используется эта идиома в песне What I Like about You группы Sunrise Avenue.

Some days you know it"s too hard to look on the bright side
Some days you wanna run from it all, then hide
Sometimes you feel like all that you need is a short break
Some days you feel alone
And it"s too much to take.

19. There"s no use crying over spilt milk - слезами горю не поможешь; что сделано, то сделано

Такая фраза дословно переводится как «нет смысла плакать над пролитым молоком» и звучит уже не так мягко, как предыдущие. Зато она поможет вам донести до человека мысль о том, что сделанного не воротишь, не стоит сидеть и переживать по этому поводу, надо идти дальше. Вот как используют эту фразу герои фильма «На исходе дня».

Фраза похожа на предыдущие и тоже часто используется носителями языка. Употребляйте ее, когда хотите сказать другу, что даже проблема порой имеет свои положительные стороны и все не так плохо, как кажется. Хотите узнать, как появилось это интересное выражение? Тогда читайте нашу статью « ». А теперь посмотрим на пример употребления этой идиомы в фильме «Стюарт Литтл 2».

Конечно, с первого прочтения запомнить все фразы непросто, поэтому мы собрали для вас выражения в файл, который рекомендуем сохранить себе. Периодически перечитывайте его, старайтесь запоминать новые фразы, и вскоре сможете употреблять их в своей речи.

(*.pdf, 212 Кб)

Теперь ваш словарный запас пополнился 20 новыми подбадривающими фразами. Постарайтесь их выучить, а мы пока подготовим для вас очередную полезную статью. Do your best!

Для начала пойми и прими одну штуку: пусть вы давно знакомы и ты знаешь человека как облупленного, сейчас это вовсе не значит, что его поведение будет соответствовать твоим ожиданиям. «Существуют некие общие этапы переживания горя. Ты вполне можешь ориентироваться на них, помня, конечно, что к каждому из нас все равно необходим индивидуальный подход», – объясняет психолог Марианна Волкова.

Наши эксперты:

Анна Шишковская
Психолог гештальтцентра Нины Рубштейн

Марианна Волкова
Практикующий психолог, специалист по семейной и индивидуальной психологии

Как поддержать человека, если он в шоке

Стадия №1 : обычно человек в полном шоке, растерянности и просто не может поверить в реальность происходящего.

Что говорить. Если вы действительно близкие друзья, лучше всего тебе быть рядом, не рассчитывая на телефон, «Скайп» или СМС. Для некоторых людей очень важны тактильный контакт, возможность видеть перед собой собеседника вживую. «В это время разговоры и попытки выразить соболезнования не нужны, – уверена Марианна Волкова. – Никакие. Поэтому, если твой друг просит тебя побыть рядом и при этом отказывается от общения, не пытайся его разговорить. Вопреки твоим ожиданиям, легче ему не станет. Говорить о произошедшем стоит лишь тогда, когда близкий будет к этому готов. А пока ты можешь обнимать, сидеть рядом, держать за руку, гладить по голове, приносить чай с лимоном. Все разговоры – строго по делу или на отвлеченные темы».

Что делать. Потеря родного человека, внезапные страшные болезни и другие удары судьбы предполагают не только рефлексию, но и множество забот. Не думай, что оказывать подобного рода помощь – просто. Это требует большой эмоциональной отдачи и очень выматывает. Как поддержать человека в такой ситуации? Для начала спроси, чем ты можешь быть полезна. Многое зависит от того, в каком состоянии находится твой друг. Возможно, тебе придется взять на себя организационные вопросы: обзванивать, выяснять, договариваться. Или поить несчастного успокоительным. Или вместе с ним ждать в приемной у врача. Но, как правило, достаточно хотя бы заняться решением бытовых вопросов: навести порядок, вымыть посуду, приготовить еду.

Как поддержать человека, если он остро переживает

Стадия №2 : сопровождается острыми переживаниями, обидой, непониманием и даже агрессией.

Что делать. Понятно, что общаться в этот момент сложно. Но именно сейчас другу нужны внимание и поддержка. Постарайся почаще приезжать, быть на связи, если он остался в одиночестве. Можно пригласить его в гости на какое-то время. Важно четко понимать, готова ли ты к этому морально.

Слова соболезнования

«Большинство людей, выражая соболезнования, используют общепринятые фразы, которые не несут в себе смысла. Собственно, это проявление вежливости и не более того. Но когда речь идет о близком человеке, нужно нечто большее, чем формальность. Шаблона, подходящего под каждую ситуацию, конечно, не существует. Но есть вещи, которых говорить точно не стоит», – считает Марианна Волкова.

Если не знаешь, что сказать, – молчи. Лучше обними лишний раз, покажи, что ты рядом и в любой момент готова прийти на помощь.
Избегай выражений вроде «все будет хорошо», «все пройдет» и «жизнь продолжается». Ты вроде бы обещаешь хорошее, но только в будущем, а не сейчас. Такие разговоры раздражают.
Постарайся не задавать лишних вопросов. Единственный уместный в данной ситуации: «Чем я могу помочь?» Все остальное подождет.
Никогда не произноси слов, которые могут обесценить важность случившегося. «А кто-то вообще ходить не может!» – это не утешение, а издевательство для человека, потерявшего, скажем, руку.
Если твоя цель – оказать другу моральную поддержку, прежде всего ты сама должна держаться стоически. Рыдания, причитания и разговоры о несправедливости жизни вряд ли успокоят.

Как поддержать человека, если он в депрессии

Стадия №3 : в это время к человеку приходит осознание случившегося. Жди от друга подавленности и депрессивного состояния. Но есть и хорошие новости: он начинает понимать, что нужно как-то двигаться дальше.

Что говорить. Все мы разные, поэтому лучшее, что ты можешь сделать, – спросить, что именно близкий человек ждет от тебя.

Некоторым нужно поговорить о случившемся. «Есть люди, которым в сложной ситуации жизненно необходимо проговаривать вслух свои эмоции, страхи и переживания. Другу не нужны соболезнования, твоя задача – выслушать. Можешь поплакать или посмеяться вместе с ним, но давать советы и всячески вставлять свои пять копеек не стоит», – советует Марианна Волкова.
Кому-то, чтобы пережить горе, нужно отвлечься. От тебя требуются разговоры на посторонние темы, вовлечение человека в решение каких-то вопросов. Изобретай неотложные дела, требующие полной концентрации внимания и постоянной занятости. Делай все, чтобы другу некогда было думать о том, от чего он пытается убежать.
Есть люди, которые в сложных жизненных ситуациях предпочитают одиночество – так им легче справиться со своими эмоциями. Если друг говорит тебе, что пока не хочет никаких контактов, худшее, что ты можешь сделать, – пытаться залезть к нему в душу из лучших побуждений. Проще говоря, насильно «причинить добро». Оставь человека в покое, но обязательно дай понять, что ты рядом и в любой момент готова оказать посильную помощь.

Что делать.

В первом случае часто требуется помощь бытового характера, особенно если твой близкий не из тех, кто легко договаривается, общается и может без труда выбрать лучший из нескольких предложенных вариантов.
Ты должна помочь другу немного отойти в сторону от случившегося. Если вас связывают рабочие вопросы – можешь проводить отвлекающие маневры в этом направлении. Хороший вариант – занятия спортом. Главное не мучить себя и его изнурительными тренировками, а выбрать то, что по душе. Вы можете вместе ходить в бассейн, на корт или на йогу. Цель – постараться получать удовольствие.
В третьем случае нужно только то, о чем тебя просят. Ни на чем не настаивай. Приглашай «выйти и развеяться» (а вдруг согласится?), но выбор всегда оставляй за человеком и не будь навязчивой.

Как поддержать человека, когда он уже пережил горе

Стадия №4 : это период адаптации. Можно сказать – реабилитационный.

Что говорить. Именно в это время человек заново налаживает контакты, общение с окружающими понемногу принимает свой привычный вид. Теперь другу могут быть нужны вечеринки, путешествия и прочие атрибуты жизни без траура.

Что делать. «Если твой приятель вполне готов к общению, не нужно стараться как-то «правильно» вести себя в его компании. Не стоит пытаться насильно развеселить, встряхнуть и привести в чувство. В то же время нельзя избегать прямых взглядов, сидеть с кислым лицом. Чем привычнее ты наладишь атмосферу, тем проще будет человеку», – уверена Марианна Волкова.

Визит к психологу

На какой бы из стадий ни находился человек, друзья иногда пытаются оказать помощь, которая не нужна. Например, насильно отправить к психологу. Здесь придется быть особенно внимательной, потому что иногда это нужно, а иногда – совершенно излишне.

«Переживание беды, грусть – естественный процесс, который, как правило, не нуждается в профессиональной помощи, – считает психолог Анна Шишковская. – Существует даже термин «работа горя», излечивающий эффект которого возможен при условии, что человек позволяет себе пройти все этапы . Однако именно это для многих становится проблемой: разрешить себе чувствовать, встретиться с переживаниями. Если мы пытаемся «убежать» от сильных, неприятных эмоций, проигнорировать их – «работа горя» нарушается, может произойти «застревание» на любой из стадий. Вот тогда уже действительно помощь психолога необходима».

Минусы поддержки

Переживаемая трагедия порой дает людям повод манипулировать окружающими. Речь, конечно, идет не о первом, самом тяжелом периоде. Но от тебя могут требовать постоянного присутствия в течение долгого времени . Твоя личная жизнь, работа, желания в расчет браться не будут. Скажем, ты пригласила друга пожить у тебя какое-то время – довольно распространенная практика. Но все оговоренные сроки давно прошли, а человек продолжает гостить. Ты молчишь, ведь сказать о неудобствах невежливо, но закономерным итогом станут испорченные отношения.

Не менее важен и финансовый вопрос. Бывает, время идет, все, что было нужно, – сделано, а необходимость в инвестициях никак не отпадает. И ты по инерции продолжаешь давать деньги, боясь ответить отказом. «Заметила, что начинаешь жертвовать собой и своими интересами, – значит, есть повод поговорить и прояснить ситуацию, – напоминает Анна Шишковская. – Иначе накопленные обида и негодование однажды спровоцируют серьезный конфликт со взаимными претензиями. Хорошо бы не доводить до скандала, а вовремя обозначить границы».

Личные драмы – как раз одна из тех самых бед, в которых познаются друзья. И твое поведение в этот период наверняка так или иначе повлияет на ваши отношения. Поэтому бросаться помогать стоит только в том случае, если ты искренне этого хочешь.

По интернету гуляет легенда, якобы в одном из городов стояла уникальная телефонная будка, к которой выстраивалась очередь из людей, нуждающихся в поддержке другого человека. После того, как монетка опускалась в прорезь, в телефонной трубке звучал красивый приятный женский голос и произносил нужные и очень важные слова для любого человека — приятные слова поддержки.

О том, что все будет хорошо, о том, что его любят, о том, что в него верят и что он со всем справится. Из телефонной будки люди выходили со счастливыми, немного растерянным лицами. Но эти слова им были очень нужны. Наверное, среди их близких и родных не было тех, кто мог сказать такие слова именно в эту минуту. А именно в эту минуту слова поддержки были так необходимы.

В словаре Ожегова слово «поддержка» имеет значение — помощь, содействие. Необязательно ждать тяжелых жизненных ситуаций, чтобы оказать помощь другому человеку. Вспомните, как мы языком слов поддерживаем наших малышей, делающих первые шаги. Мы не говорим им о том, какие они неуклюжие и что до сих пор ходить не умеют. Наоборот, мы подбадриваем их, невероятное количество раз говорим им о том, какие они молодцы, и наши малыши, довольные от похвалы, стараются изо всех сил.

Что происходит потом, когда дети взрослеют, мы с вами прекрасно знаем. Подрастая, дети все реже слышат от нас слова поддержки, необходимые им в различных ситуациях.

Недавно, взрослая дочь моей подруги впервые участвовала в конкурсе восточных танцев. После того, как она заняла первое место и всех поразила своим ошеломительным взлетом на пьедестал почета, дочь спросила у мамы, какое место по ее мнению, она могла бы занять. «Ну пятое, шестое…» — проговорила мама, зная о талантах дочери, но учитывая, что это ее первый большой конкурс. «Эх, мама, плохо ты обо мне думаешь.» — ответила ей дочка.

Любому из нас важно знать и понимать, что в тебя верят и твои начинания поддерживают. Особенно важно, когда мы что-то меняем в своей жизни и на этом этапе возникают сомнения. Здесь как никогда, ценно любое слово ободрения от близких людей. Понять мечты, надежды, стремления другого человека не так уж и сложно. Но возможно лишь тогда, когда любишь.

Иногда так бывает нужно, чтобы тебя поддержали. Просто сказали несколько слов: «У тебя все получится. Ты самый лучший. Ты — супер! Молодчина! Мне это важно!».

Не знаю, как у кого, но у меня от таких слов вырастают крылья. И препятствия, стоявшие на пути, кажутся совсем маленькими и несерьезными. Удваивается энергия, прибавляется хорошее настроение… Вообщем, сплошной позитифф!

Несмотря на обилие каждодневных задач, стоящих перед руководителями компаний, я очень уважительно отношусь к тем, кто перед всем коллективом по заслугам оценивает труд своих сотрудников. К примеру, во многих сетевых компаниях, фактор «Признания» стоит на первом месте, воодушевляя партнеров на дальнейшие подвиги и свершения.

Как поддержать?

Универсальных ободряющих слов можно много найти. Когда не знаешь, как поддержать и подбодрить другого человека, спроси себя, какие слова ты бы хотел услышать в такой ситуации? Вот такие и произноси. Только говори искренне, и все обязательно сработает.

Много ли надо человеку? Бывает, что человека можно поддержать и без слов. Улыбка и дружеское похлопывание по плечу могут поднять упавшее настроение. Искреннее поздравление в моменты радости станут отличным началом для дальнейших свершений.

Мы все отлично знаем, что с хорошим настроением дела делаются быстрее и веселее. Возможно, что рассказанный в тему анекдот или чья-то история, будет отличным «подниматором настроения», что несомненно повысит работоспособность и производительность.

Сервис хорошего настроения «Ты -Супер!»

С помощью этого сервиса можно напомнить своим близким, родным и друзьям о том, какие они классные! «С помощью проекта «Ты - супер!» реальный человек будет звонить вашим близким, друзьям и знакомым, чтобы позитивным и веселым голосом сказать простые, но приятные вещи: они классные и офигенные! Или скажет то, что вы сами захотите!»

Сервис платный, но это небольшие деньги для такого великого дела, поверьте. Голосовые примеры можно послушать на самом сайте, и вы услышите, сколько удивления испытывает человек от неожиданности и ободряющих слов от незнакомого человека. Ведь звонят живые и реальные люди.

Здесь можно было подискутировать на тему, от кого нам хотелось бы услышать слова поддержки, от знакомых или незнакомых нам людей… Но так хороша идея — честно зарабатывать деньги, даря при этом массу положительных эмоций и заряда на весь день, что желающие дискутировать, думаю, вряд ли найдутся.

Подумайте, кому из ваших близких людей нужны сегодня слова поддержки? Вполне возможно, приятные и неожиданные звонки внесут разнообразие и станут отличным мотиватором.

Главное, чтобы мы не переставали при этом верить в себя и в свои собственные силы. Прикладывайте усилия, старайтесь, не останавливайтесь на достигнутом, и верьте в себя и успех своего дела. Работайте над чувствами и отношениями к себе и к другим людям, и все обязательно у вас получится. Я очень искренне вам, дорогие читатели, этого желаю.

Вы — Супер! Вы — самые лучшие!

И все в ваших руках!

Успевайте больше за меньшее время вместе с