Окончив университет и получив экономическое образование, Анастасия Мальцева пошла на обучающие курсы по наращиванию ногтей. «Ты только что получила высшее образование! Тебе надо искать работу в престижной фирме, а не «копошиться» в чужих ногтях!», — противилась решению дочери мать.
Но Настя не останавливали даже угрозы отца: «Если ты не прекратишь свое баловство, я вынужден буду ограничить тебя в финансах!» А она шла к цели и своим желаниям – работать на себя, наращивая ногти своим клиенткам. И у нее получилось! Каждый ее день расписан по часам, часто нет даже выходных.
«Какой отпуск!? – говорит она. – А как же мои клиентки!? Я еще не всем сделала коррекцию!» У этой целеустремленной девушки за работой горят глаза, она забывает об усталости и о том, что уже который день ломит спину, а дышать ежедневно акрилом и растворителем очень вредно для здоровья! Она фантазирует, тщательно обсуждает рисунки, лепку и узоры с добавлением камней «Сваровски» с каждой своей клиенткой.
— Анастасия, скажите, трудно ли было начинать? Как справились с протестом родителей?
— Меня поддержал мой парень, в последствие, который стал мужем! Я поругалась с родителями и ушла к нему. Трудно обустраивать карьеру, когда проблемы с самыми близкими людьми! Но я через все это прошла и доказала родителям, сто они не зря меня выучили на экономиста. Что я самостоятельная и смелая только благодаря им. Уже после первого месяца обучения, (а всего обучение длилось полгода), у меня появились первые клиенты.
Я наращивала ногти совершенно бесплатно, все материалы были естественно мои. Коля, мой парень помогал мне очень хорошо. Потом постепенно я работала, наращивая ногти по самому минимуму, у меня хорошо получалось, и клиентки рекомендовали меня другим. Так я могла уже себе позволит увеличить цену за свою работу.
В конце концов, 4 года назад Коля предложил мне замуж, и мы помирились с родителями, они смирились с моей деятельностью. Мама даже попросила нарастить ей ногти на мою свадьбу. А на подаренные свадебные деньги, мы решили с мужем закупить оборудование, материалы и инструменты для кабинета по наращиванию ногтей. Мы расположили его на лоджии, в квартире как раз делали ремонт, установили столик и все необходимое для работы.
— А как у вас обстоят дела с документами?
— Все в порядке! Если вы намекаете на то, плачу ли налоги, то можете быть спокойны, я оформила все нужные документы и исправно плачу все, что полагается государству. С оформлением пришлось помучиться. То не устраивало чиновников одно, то другое. В общем, все, как у всех, работа чиновников мешать работать предпринимателям, любыми путями.
— Много ли средств уходит на закупку нужных материалов? Сколько у вас клиентов?
— Сначала все заработанное уходило на материалы, а то, бывало, и докладывала свои, ну в смысле, наши, заработанные с мужем. А последние два года, как говорят, раскрутилась, 3-4 клиентки в день у меня обслуживаются. Бывают дни, когда и пять! Работаю с 7 утра и до позднего вечера. Зарабатывать на красоте – одно удовольствие!
— А сколько стоит наращивание ногтей? Вы занимаетесь только наращиванием?
— Наращивание гелем и акрилом, в зависимости от сложности и вида наращивания стоят 180-250 грн. Коррекция 120-200 грн. – тоже все зависит от того, какой рисунок, какой способ наращивания. На данный момент я занимаюсь наращиванием и укреплением гелем своих ногтей. Многие девочки с помощью наращивания отращивают свои собственные, просто укрепленные они крепче и не так ломаются.
— Возникают ли трудности сегодня в вашей работе?
— Все бывает! В основном трудности с капризными клиентками, бывает не находим общий язык, тогда просто расстаемся! Например, клиентке не понравилось, как материал держится на ее ногтях, хотя у других все в порядке с этим. Я привожу пример, она стоит на своем, мол, где-то наращивало, было лучше, не так ломались и т.д. Да, пожалуйста!
Я никого не держу – иди, наращивай там, где, по-твоему, лучше! Ну, почему-то ты пришла ко мне, значит и там для тебя не все в порядке! Зачастую такие клиентки просто «воду варят», иногда попадаются те, которые были, например, у знакомых моих девочек, которые тоже занимаются наращиванием.
Бывают, конечно, случаи, когда материал не подходит клиентке, и сам отслаивается, просто организм отторгает «чужие» ногти, но это настолько редко, в моей практике еще, ни разу не было такого. В основном, клиентки сами не аккуратно носят нарощенные ногти и предъявляют претензии мастеру.
— Вы считаете, ногтевой бизнес – перспективным?
— В данный период жизни все сферы ногтевого бизнеса довольно перспективны и прибыльны. Продажа материалов, и оборудование, и различных средств для наращивания ногтей, обучение и сама услуга наращивания актуальна сегодня, как никогда! Девушки хотят иметь идеальные ногти, мастера закупают все необходимое для того, чтобы воплотить мечту клиенток, естественно и продавцы оборудования, всевозможных средств и инструментов имеют с этого выгоду!
— Что планируете осуществить в ближайшем будущем?
— Конечно, свой салон! Надоело работать в квартире, хочется как-то развиваться, быть узнаваемыми. Открыть магазин для профессиональных мастеров, чтобы там можно было найти все от бесцветного лака, до тумбочки для хранения лаков и других материалов. Ведь, если я забеременею рожу, я не смогу работать, наращивая ногти, а ведь необходимо, чтобы откуда-то шла прибыль! Магазин – идеальный вариант!
— Что можете посоветовать начинающим мастерам-предпринимателям?
— Чувствовать, что есть твое! Если, как в моем случае, возникнут противоречия с родителями, надо точно быть уверенным, что ты на правильном пути, чтобы можно было с достоинством опровергнуть родительское недоверие и доказать, что ты в этой жизни, что-то значишь и умеешь! А для этого надо иметь четко сформулированную цель и стремление достичь ее! Уверенность в своих силах и главное желание! Успехов всем в их начинаниях!
Как заработать дома на услугах маникюра. Пошаговый план действий домашнего мастера.
Маникюрные услуги на дому всегда пользовались спросом – о красоте ногтей думают и женщины, и мужчины. Посещение салонов могут позволить себе не все, поэтому в этой нише можно неплохо заработать даже начинающему мастеру. Хотите знать, как заработать на маникюре, чтобы сделать это занятие основным источником заработка и своей профессией? Возьмите на вооружение этот мини-план и начинайте действовать.
Планирование домашнего бизнесаДаже в маленьком городке много мастеров маникюра, предлагающих свои услуги на разных условиях и с различной стоимостью, поэтому важно выделиться и заявить о себе.
Важно: предоставление качественных услуг и выполнение своей работы на «отлично» должны стать основным приоритетом в работе мастера маникюра.
На пути к стабильному доходу все не так уж сложно, если соблюдать некоторые простые правила в организации домашнего бизнеса и действовать по плану:
Не надо обольщаться и рассчитывать на мгновенную прибыль, в себя необходимо будет вложить некоторые средства, но и отдача будет соответственная.
Как научиться новому мастерствуЕли вы уже имеете соответствующую профессию и ищите только информацию о том, как заработать мастеру маникюра дома, этот раздел можно пропустить.
Любую работу надо делать хорошо, поэтому даже речи быть не может об обучении по видео из Youtube или, того хуже, подсматривая, как работает другой мастер и пытаясь воспроизвести его действия.
Чтобы научиться профессионально делать разные виды маникюра необходимо окончить специальные курсы, на которых научат не только технике выполнения маникюра разной сложности, но и покажут, как правильно обрабатывать инструмент, расскажут о структуре ногтя, его болезнях, обучат правилам общения с клиентами.
Стоимость курсов разнообразна, как и количество занятий. В основном преподаватели предлагают интенсивные курсы с максимальным количеством практических занятий и определенной нагрузкой в день.
На первоначальное обучение придется потратить от $40 за пять 8-часовых занятий, верхний предел цен зависит от уровня мастерства преподавателя, уровня материалов и класса маникюра. В ситуации, интересует вопрос, как зарабатывать маникюром на дому, для начала достаточно будет пройти базовый курс обучения. Немаловажно получить диплом или сертификат о прохождении обучения, который подтвердит вашу квалификацию.
Обустройство рабочего местаРешив работать дома, нужно побеспокоиться об удобном для себя и клиента рабочем месте. Здесь придется потратиться, не стоит экономить на ортопедическом кресле для себя и мягком удобном – для клиента. Домашние стулья и табуретки не подойдут, твердые и неудобные сидения утомят клиента и будут создавать дополнительную нагрузку мастеру. К столу особых требований нет, достаточно того, что он будет устойчивым и без перегородок.
Очень важна нематериальная сторона обустройства рабочего места. Если вы живете не одна, то клиент не должен пересекаться с родственниками и домашними животными. Не стоит обустраивать домашний «салон» у себя на кухне, это не совсем эстетично. Если есть возможность, то для работы лучше выделить непроходную комнату с хорошим освещением.
Если обустроить маникюрный кабинет дома, то можно сэкономить на аренде помещения, затрат на отопление и электроэнергию по завышенным ценам.
И не забывайте о дипломах в рамках! Клиент обязательно обратит внимание на то, что вы не дилетант, что постоянно совершенствуете мастерство. Можете сделать плакаты с образцами своих работ, это украсит рабочее место и привлечет внимание.
Первоначальные вложения в бизнес - 470 000 рублей.
Срок выхода на точку безубыточности - 4 месяца.
Срок окупаемости проекта наступает от 10 месяцев.
Рентабельность продаж - 19%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Маникюрный салон предоставляет услуги по уходу за ногтями рук и ног как женской, так и мужской половины населения. Как правило, клиент приходит в салон не только для того, чтобы привести свой внешний вид в порядок. Большое значение имеет атмосфера и общение внутри салона. Важно, чтобы сотрудники внимательно относились к каждому посетителю, встречали с улыбкой и учитывали каждое пожелание клиента. Кроме того, на посещаемости салона сильно сказывается удобство расположения.
Существует несколько вариантов расположения маникюрного салона:
- В месте с высоким трафиком проходящих людей (центральная улица);
- В жилом районе;
- В торгово-развлекательных центрах.
Последний вариант не подходит под концепцию уютного домашнего салона, т.к. для создания атмосферного интерьера необходимо просторное помещение, а аренда в торговых комплексах стоит очень дорого.
Расположение в жилом районе ограничивает целевую аудиторию проекта до жителей ближайших домов. Однако даже в нынешнее время далеко не все домохозяйки делают регулярные вложения в собственную внешность. А для того чтобы в салон целенаправленно добирались с разных концов города, необходимо создать репутацию и сформировать базу клиентов.
Оптимальным выбором будет размещение салона в центре города вблизи офисных зданий и торговых центров. Также стоит обратить внимание на близость транспортных остановок и станций метро. Таким образом клиентам будет удобно не только заходить в салон после работы, но и появится возможность «забежать» на маникюр во время обеденного перерыва.
Общая площадь маникюрного салона - около 30 кв.м.
Кабинет для педикюра - 9 кв.м. Этой площади достаточно для размещения двух рабочих мест. Однако, на первое время будет установлено одно кресло для педикюра в целях экономии инвестиций и с учетом низкого спроса на услуги салона в первые 2-3 месяца после начала работы. Основной зал - 15 кв.м. Предполагается, что этой площади достаточно для формирования двух рабочих мест и комфортной зоны ожидания. В перспективе зону ожидания можно присоединить к ресепшену, а количество рабочих мест в основном зале увеличить до 4. На санузел следует выделить 2 кв.м., а для установки административной стойки ресепшена достаточно будет 5 кв.м.
Салон маникюра относится к бизнесу салонов красоты, однако предлагает узкоспециализированный перечень услуг, который затрагивает только ногтевой сервис. Сейчас на рынке представлено огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей. Для начала следует сосредоточиться на самых востребованных услугах. Во-первых, мастера салона получат возможность отточить выполнение каждой услуги до совершенства. Во-вторых, это экономия на приобретении расходных материалов.
В дальнейшем можно расширять список услуг, а также повышать цены. Однако перед тем как осваивать новые услуги, мастера салона должны на высоком уровне выполнять то, что уже есть в прайс-листе.
3. Описание рынка сбыта
Основными конкурентными преимуществами салона являются:
- Удобное месторасположение;
- Наличие парковки;
- Уютная атмосфера (комфортная зона ожидания, приятное общение, ненавязчивая фоновая музыка);
- Высокий уровень сервиса (теплый прием, качественное обслуживание, учет пожеланий клиента);
- Наличие системы абонементов для постоянных клиентов;
- Качественное ведение клиентской базы, сегментация клиентов по группам;
- Удобный график работы.
Система абонементов предполагает предоставление 10 маникюров с 20% скидкой. Срок действия абонемента - 1 год. Абонемент рассчитан на предъявителя. Таким образом тот, кто приобретает абонемент, становится вашим постоянным клиентам. К тому же он привлекает новых клиентов за счет разовой передачи своего абонемента.
После того, как работа в салоне будет приносить стабильную прибыль, вы можете задуматься о развитии сети салонов по всему городу. Это еще один действенный способ снижения конкуренции.
4. Продажи и маркетинг
Если рассматривать воздействие на трафик людей, проходящий около вашего салона, то основным способом привлечения внимания будет яркая вывеска .
Можете раздавать печатные материалы в ближайших торговых центрах или в местах скопления людей. Если рядом с салоном находится кафе или какое-то развлекательное заведение, то договоритесь о размещении своих визиток .
Немаловажную роль в продажах играет вежливость персонала и умение администратора общаться по телефону. Необходимо обратить внимание на коммуникационные навыки администратора/менеджера перед принятием его на работу.
Что касается работы с постоянными клиентами, то для них нужно проводить закрытые мероприятия (девичники), организовывать специальные акции и подарочные сертификаты на праздничные даты. Удержать клиента - это искусство. Поэтому выделяя бюджет на маркетинг, следует распределять его между потенциальными клиентами и реальными.
5. План производства
Для данного вида бизнеса необходимо зарегистрировать ИП. Вся процедура вместе с постановкой на учет в налоговых органах составит 2 недели. Выбранная система налогообложения - ЕНВД. Маникюрный салон подходит под категорию «Бытовые услуги», основным показателем при расчете налога выступает количество работников, занятых в бизнесе. Корректирующий показатель устанавливается отдельно для каждого региона.
После завершения регистрации нужно заняться поиском помещения.
К помещениям организаций бытового назначения (в т.ч. парикмахерским, салонам красоты) существует ряд требования, которые регулируются Постановлением САНПИН 2.1.2.2631-10. В том числе:
- Кабинеты для маникюра и педикюра должны располагаться отдельно;
- Рабочее место должно составлять не менее 4,5 кв.м;
- В салоне должно быть предусмотрено отдельное место для дезинфекции инструментов, оборудованное раковиной и подводкой холодной/горячей воды;
- В кабинете педикюра должна быть установлена ванна для ног, а также отдельная раковина для мытья рук. Обязательно подводка горячей и холодной воды.
6. Организационная структура
7. Финансовый план
В данном бизнес-плане представлен подробный перечень оборудования и мебели, необходимой для начала работы салона. Однако на рынке существует много компаний, которые предлагают полное оборудование маникюрного и педикюрного кабинета со скидкой. Это экономит время на поиск отдельных поставщиков для каждого вида оборудования.
Размер инвестиций для данного вида бизнеса составляет 469 500 рублей с учётом первоначальных вложений и текущих расходов на первый месяц работы.
Первоначальные инвестиции в открытие салона маникюра
Текущие расходы
Максимальная производственная мощность составляет 15 процедур в день: 12 услуг маникюра (по 6 на каждого мастера) и 3 процедуры педикюра. При ежедневной загрузке это составляет 450 процедур в месяц. Однако такой уровень занятости достигается только через год постоянной работы салона.
Срок выхода на точку безубыточности составляет 4 месяца .
Срок окупаемости инвестиций равен 10 месяцам .
Расчет эффективности инвестиция, план продаж на 24 месяца и основные экономические показатели представлены в финансовой модели.
8. Факторы риска
Главным внутренним фактором риска является недобросовестность сотрудников. Некоторые мастера приходят на работу в салон для того чтобы сформировать собственную базу клиентов, а затем продолжить работу на дому.
Для того чтобы предотвратить подобные махинации, нужно:
- обеспечить тесный контакт клиента с администратором (своевременные напоминания, поздравления с праздниками, теплый прием);
- ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с каждым сотрудником;
- поддерживать дружескую атмосферу внутри коллектива, проводить совместные мероприятия;
- поддерживать стабильный уровень заработной платы сотрудников, постоянно расширять рынок сбыта.
Желание женщины быть красивой – от природы. В один ряд с обязательным уходом за лицом, волосами женщина непременно ставит уход за ногтями. О красиво и изысканно оформленных гелиевых или акриловых ногтях мечтает каждая и не просто мечтает, а регулярно делает себе желаемый маникюр. Поэтому занятие по наращиванию, оформлению ногтей очень актуально и прибыльно. Если есть уверенность и желание творчески реализовать себя, можно смело начинать разрабатывать бизнес план по открытию центра, специализирующегося на наращивании ногтей.
1. Самообразование
.
Чтобы дарить красоту, важно хорошенько поучиться этому на специализированных курсах. Там можно получить специальные знания и навыки овладения техникой правильного наращивания, а также диплом, который очень украсит впоследствии Вашу мастерскую. После курсов неплохо было бы поработать в приличном салоне красоты, что даст возможность приобрести как неоценимый опыт, так и постоянную клиентуру. Зарекомендовав себя отличным специалистом, да еще с диплом, можно попробовать поработать на себя, сидя дома. Мастерицы-надомницы пользуются по-настоящему хорошей популярностью и практически не бывают без работы. Повышению художественного статуса мастериц будет способствовать их постоянное самообразование, регулярное посещение различных курсов и мастер-классов.
2. Расчет прибыли
.
Если учесть, что выполнение маникюрной работы с наращиванием при помощи акрила стоит около полутора тысяч рублей, а затраты на рабочий набор обходятся в десять раз дешевле, то разница в виде выручки вырисовывается сама собой. Доход от гелиевых ногтей будет еще более высоким. Выполнив несложные вычисления, можно отметить, что при обслуживание пяти-шести красавиц, ежедневный доход в 5-6 тысяч обеспечен.
|
3. Открытие салона
.
Наверняка, наступит момент, когда Вы почувствуете уверенность в силах и денежных средствах для открытия фирменного салона. Здесь важно подумать, как зарегистрировать свой бизнес и как лучше оформить помещение. Но при открытии такого серьезного заведения нужно взвесить все риски и тщательно продумать, в чем будет уникальность именно Вашего салона, т.к. конкуренция в этом деле сумасшедшая. Для повышения рентабельности занятия по наращиванию, можно обогатить салон спектром других косметических процедур, для чего можно нанять специалистов по договору.
4. Закупка оборудования
.
Успех мастера будет напрямую зависеть от качества приобретенного им материала: акрила, геля, сопутствующих препаратов, инструментов, аксессуаров и проч. Для таких покупок важно выбрать надежный магазин или фирму-производителя, которые будут поставлять только качественные и не вредные для здоровья материалы. Клиентами такая забота об их здоровье и красоте будет оценена по достоинству.
5. Реклама
.
Для увеличения прибыли салона нужна добротная реклама. Для этого полезно создать изящно оформленный сайт, на котором можно изучить и скачать варианты рисунков, фото с наиболее удачными работами. Информация о салоне должна быть и в газетах, и на радио. Самые преданные клиенты помогут с распространением фирменных визиток.
Правильно рассчитать все этапы этого почти беспроигрышного занятия поможет подробный бизнес-план. Открытие своего дела, основанном на таком красивом мастерстве, поможет реализовать личностные творческие амбиции и принести достойный доход.
| Назад | Вперед - |
|
|
Ногтевой бизнес за последние годы существенно ускорил обороты.
С каждым днем растет количество услуг, которые предоставляются в ногтевых студиях. С чего начать ногтевой бизнес и как грамотно составить бизнес-план ногтевой студии, это вопрос, интересующий многих.
Изучение рынка и выбор помещенияПеред тем как начать, определитесь, где вы хотите открыть ногтевую студию. Вариантов немало: вы можете арендовать отдельное самостоятельное помещение, снимать небольшую точку в торговом центре либо заниматься бизнесом на дому. Если вы значительно ограничены в средствах, то подойдет последний вариант. Вам не придется платить за аренду, а это существенная экономия средств.
Однако у бизнеса на дому и свои минусы. Самый главный - число клиентов. Многими мастерами проверено, что начать ногтевой бизнес на дому намного сложнее, чем в торговом центре. Ведь посетители торгового центра могут стать и вашими потенциальными клиентами. Из-за этого общее число клиентов домашнего мастера и мастера, работающего на какой-либо общественной территории, может различаться в 5-10 раз. В случае наличия у вас постоянной наработанной клиентской базы вы вполне можете обойтись без аренды помещения. Главное, не забудьте все обсудить с домочадцами и оборудовать рабочее место должным образом.
Выбирая площадь или помещение для аренды, проанализируйте, какие конкуренты расположены поблизости. Желательно выбрать такой участок, в котором большая проходимость и отсутствие прямых конкурентов. Можно поступить иначе. Подобный ход с первого взгляда кажется слегка незаурядным, но он вполне логичен. Найдите хорошую студию, у которой большое количество клиентов. И разместите свою точку в непосредственной близости к этой студии. Обязательно продумайте цены на ваши услуги. Они должны быть ниже, чем у студии-конкурента. Перед тем как начать работу, вы делаете броскую рекламу, которую бы заметили клиенты конкурентов. И, скорее всего, большая их часть может заинтересоваться тем, что предлагаете вы, а в будущем стать вашими клиентами.
Вернуться к оглавлению
Концепция салона и список услуг
От выбранного вами месторасположения ногтевой студии будет зависеть ваша основная целевая аудитория. Разумеется, большая часть ваших клиентов - женщины. Хотя и мужчины составят небольшой процент вашей аудитории. Если вы оказываете услуги на дому, то они должны быть стандартными и недорогими. Ногтевая студия в отдельном помещении, которое находится, к примеру, в центре города, может позиционироваться и как элитная студия для особых клиентов. Но в этом случае вам придется потратить немалую сумму денег на хороший ремонт и качественный пиар. Точка в торговом центре рассчитана на все категории клиентов и является универсальным вариантом.
С чего начать предоставление услуг? Начните с самого распространенного - маникюра. Постепенно можете добавлять новые услуги: наращивание ногтей, роспись, лечебные процедуры. Если позволяют условия, то можете добавить в список и педикюр. Для этого вам понадобится приобрести специальное кресло и выделить место для переодевания клиентов.
Вернуться к оглавлению
Выбор оборудования и материаловЕсли вы не знаете, с чего начинать выбор оборудования, проконсультируйтесь у специалистов. От качества купленных вами материалов и оборудования будет напрямую зависеть ваша репутация, поэтому нельзя брать самое дешевое или первое попавшееся. Найдите ответственных и порядочных поставщиков. Попробуйте закупить материалы в небольших количествах у разных партнеров. Так вы сможете самостоятельно выбрать то, что считаете лучшим.
Если вам позволяют финансовые ресурсы, то, помимо стандартного набора материалов и инструментов, приобретите современное оборудование. Например, полезным приобретением станет маникюрная вытяжка. Для чего она нужна? Многие клиенты жалуются на неприятные ощущения, головокружение или головную боль, которая возникает после процедур с применением определенных препаратов (ацетон, акрилат и т.п.). Вытяжка "всасывает" все вредные испарения и летучую пыль.
Еще одна интересная новинка в ногтевом бизнесе - принтер для печати. Как и для чего он используется? Все просто: в принтере есть база рисунков, любой из которых он за несколько минут может перенести на ногти. В таких принтерах обычно установлена специальная камера, а также система распознавания размеров и формы ногтя. Благодаря этому рисунок наносится легко и четко. Цена такого принтера составляет приблизительно 1 500 долларов. Даже при средней загрузке ногтевой студии клиентами принтер окупается примерно за 1 месяц.