Как известно, связи решают все. А в деловом мире без полезных знакомств тем более не обойтись. Это и нужная информация, и помощь в трудной ситуации. Умение заводить связи - необходимое для бизнеса качество.
Раджив Бехира работает в Кремниевой долине последние 7 лет, руководя маркетологами в различных стартапах. Сейчас он возглавляет стартап, разработавший программу Reflektive, которая позволяет сотрудникам компаний постоянно давать и получать обратную связь в реальном времени. Как и большинство топ-менеджеров Силиконовой долины, Раджив интроверт, но может научить, как не только не отстать от общительных и активных экстравертов, но и обойти их по количеству деловых знакомств. Три его совета.
1. Сосредоточьтесь на общении с глазу на глаз со своим менеджером
Экстраверты, общительные от природы, всегда с легкостью готовы обсуждать свою текущую работу, поставленные цели и достигнутый прогресс. Они рассказывают об этом легко и открыто, поэтому обычно менеджеры хорошо знают, насколько они продуктивны. По сравнению с ними молчаливые интроверты могут показаться менее продуктивными.
Способность интровертов к глубокому общению помогает им быстрее наладить дружеские связи с партнерами
Раджив Бехира предлагает интровертам использовать свои сильные стороны - к ним относится, например, склонность обсуждать проблемы более глубоко, вникая в детали. Постарайтесь каждый день общаться со своим менеджером один на один хотя бы 5 минут, рассказывая, как идет работа. Это не только позволяет донести свои идеи до руководства, но и помогает выстраивать прочные отношения с непосредственным начальством.
Поскольку интровертам часто проще общаться один на один, чем выступать перед коллегами, такая тактика поможет им стать более «заметными» для своих менеджеров.
«Во время общения главное - активно делиться ценными мыслями и четко рассказывать о том, какую работу вы выполняете. Выстройте личные отношения со своим менеджером за пределами групповых совещаний».
2. Делайте упор на качество, а не количество
Групповые встречи - конференции, конгрессы, симпозиумы, выставки - обязательная часть деловой жизни. И многим интровертам она кажется тяжелой и некомфортной. Во время группового общения экстраверт быстро переходит от одного человека к другому, общаясь с каждым относительно недолго, а интроверты склонны вести длительные беседы с относительно небольшим количеством людей.
Такие долгие разговоры могут стать началом дружеских (и деловых) отношений, которые будут продолжаться не один год. Экстраверт вернется с конференции с толстой пачкой визиток, но после краткого и поверхностного общения в лучшем случае обменяется с новыми знакомыми парой электронных писем, и они забудут друг о друге.
К интровертам часто обращаются за советом, ведь они умеют синтезировать информацию
Аналогичным образом интроверты заводят и поддерживают тесные отношения и внутри компании. Когда сотрудник достигает определенного уровня в иерархии организации, он становится частью небольшого коллектива ближайших коллег.
Но несмотря на это полезно поддерживать отношения и с сотрудниками, работающими в других секторах и отделах. Так интроверты добиваются того, что внутри фирмы их хорошо знают, может быть, не все сотрудники, но те, с кем установлен личный контакт, знают их действительно близко.
3. Синтезируйте информацию
Всегда полезно, если у начальника есть дополнительный источник информации. Для Раджива Бехиры таким источником стали коллеги, с которыми он выстроил хорошие личные отношения. На совещаниях в своих рабочих группах эти сотрудники синтезировали информацию и передавали самое важное ему.
Одна из сильных сторон интровертов - способность обрабатывать большие объемы информации. На совещаниях они, вместо того, чтобы много говорить, внимательно слушают и потом пересказывают своему менеджеру самое важное. Благодаря этому умению они зачастую особенно проницательны, поэтому к ним часто обращаются за советом и максимально вовлекают в процесс.
Интроверты заслуживают того, чтобы их мнение было услышано и принято во внимание.
Об авторе
Карл Мур (Karl Moore), коуч, ведущий тренингов по развитию лидерских качеств.
Бизнес делается на связях. Вы можете относиться к этому тезису как к навязанному стереотипу или бесспорному утверждению – полезные контакты в любом случае помогают быстрее решать вопросы и развивать компанию.
Готовьтесь заводить новые знакомства заранее
Алексей Бабушкин, Предприниматель, эксперт по нетворкингу, Москва
Многолетний опыт работы, диплом с отличием или «корочка» МВА – необъективные критерии оценки успеха руководителя. Прочный фундамент в бизнесе и жизни дает навык установления полезных знакомств. Более пяти лет я развиваю и использую личную сеть деловых знакомств. Моя база контактов насчитывает свыше 5 тыс. человек. Дам несколько рекомендаций, как инициировать и заводить полезные знакомства.
Возобновите старые контакты. Самый простой и очевидный способ. Достигнув карьерного успеха, менеджеры зачастую перестают поддерживать связи с одноклассниками, сокурсниками, армейскими товарищами, бывшими коллегами.
Между тем кто-то из них мог запустить свой бизнес, занять пост в администрации города, стать востребованным программистом или сделать карьеру в силовых структурах. Это готовый пул полезных связей, на установление которых не нужно тратить ни сил, ни времени. Свяжитесь с давними приятелями и восстановите прежние контакты.
Новые знакомства. Конференции, форумы, семинары – лучшее место для установления профессиональных контактов. Организаторы уже позаботились о том, чтобы собрать для вас нужных людей в одно время и в одном месте. Используйте тему мероприятия как своеобразный фильтр: нужен юрист – идите на правовой форум, ищете маркетолога – отправляйтесь на конференцию по маркетингу.
>Для знакомства с полезным человеком можно использовать такие приемы
Обратитесь с просьбой. Люди отзывчивы по природе, особенно если это не требует от них дополнительных усилий. Попросите человека сфотографировать вас, одолжить ручку, передать чашку кофе или подсказать дорогу. Так вы на время завладеете его вниманием. Теперь останется только представиться и завязать разговор.
Делитесь впечатлениями. Выскажите свое мнение по теме мероприятия. Собеседник либо согласится, либо возразит. В любом случае между вами завяжется диалог.
Задавайте правильные вопросы. Чтобы беседа не зашла в тупик или не походила на допрос, задавайте открытые вопросы, на которые нельзя ответить «да» или «нет». Начинайте вопросы со слов: «что», «где», «когда», «в чем», «как» и «какие». Например: «Какие аргументы последнего спикера показались Вам наиболее убедительными?»
Поддерживайте контакт после встречи. В течение суток с момента знакомства я пишу приветственное письмо. Это помогает закрепить контакт с новым знакомым.
Собеседник пока еще должен помнить обо мне и нашей встрече. Но я все равно говорю, где и когда мы познакомились, какие темы обсуждали, и предлагаю действия для развития контакта. Например, посетить офисы или производственные цеха друг друга, совершить совместную поездку на очередное бизнес-мероприятие.
Если такой необходимости в ближайшее время нет, поддерживайте общение в социальных сетях. Не пропадайте надолго из поля зрения человека. Рекомендую напоминать о себе минимум два раза в год.
Ведите базу контактов. По мере того как вы будете обрастать новыми знакомствами, помнить, где вы познакомились и компетенции для каждого контакта, будет все сложнее. Выберите удобный для себя способ вести базу контактов: электронный файл в формате Excel или специальную программу. Главное, чтобы вы могли быстро найти людей по их месту работы, городу проживания, специальности, навыкам или другим критериям. Вносите человека в базу сразу после знакомства, чтобы не потерять ценный контакт.
Решите, кто вам нужен, и спровоцируйте новое знакомство
Андрей Коган, Директор компании Warmer World, Челябинск
Сначала определяю, кто конкретно может стать для меня полезным знакомством. Затем изучаю профили этого человека в соцсетях, цель – узнать о нем как можно больше. Понимаю, на какие мероприятия он ходит, и стремлюсь попасть туда вместе с ним.
Дальше подхожу к нему, ссылаюсь на его высказывание (на этом мероприятии или в соцсети), коротко представляюсь и задаю профессиональный вопрос, чтобы собеседник почувствовал, что «мы с ним одной крови». А дальше развиваю диалог по ситуации в нужном русле. В конце разговора обмениваюсь контактами.
В прошлом году мне нужно было выйти на владельца фабрики для совместного производства спецодежды с обогревом на его мощностях с использованием моих нагревательных элементов и аккумуляторов.
В интернете нашел имя руководителя нужной фабрики. Прочитал на его страничке в Facebook, что он собирается на ближайшее отраслевое мероприятие. Познакомился с его высказываниями о новых требованиях к утеплителям спецодежды.
Оказавшись на том же мероприятии, подошел к нему. Сказал, что согласен с его мнением об утеплителях. Сообщил, что тема для меня тоже актуальна, потому что я руковожу компанией по производству одежды с обогревом. Естественным образом разговор завязался вокруг тенденций и перспектив развития рынка спецодежды.
Сейчас мы плотно общаемся и намерены наладить взаимовыгодное сотрудничество.
Заводите новые знакомства там, где нет социальной иерархии
Алексей Головченко, Управляющий партнер юридической компании «ЭНСО», руководитель комитета по оценке регулирующего воздействия общественной организации «Деловая Россия», Москва
Идеальный формат полезных для бизнеса знакомств – встречи на бизнес-тусовках, тренингах, в клубах по интересам, фитнес-центрах. В неформальной обстановке роли отходят на второй план, поэтому директора всех уровней могут легко найти общий язык.
В формальных же местах присутствует система иерархии социального статуса, которая создает дополнительные барьеры между предпринимателями.
Примечательно, что в бизнес-сообществе иерархия ощущается жестче, чем среди чиновников. Поэтому в деловой среде руководителю малого бизнеса познакомиться с владельцем холдинга сложнее, чем в спортзале. Что можно сделать?
Например, вступить в статусный клуб, который посещают генералы крупного бизнеса. Затем в разговоре с нужным вам человеком ищите темы, которые интересны обоим.
Не следует сразу после знакомства рассказывать собеседнику о проблемах и предложениях или навязывать товары и услуги. Условно говоря, факт знакомства со статусным человеком не означает, что теперь он будет покупать кирпичи только у вас.
Однако у вас появится возможность попасть на тендер, где вас с вашей заявкой всерьез рассмотрят как возможного подрядчика наряду с другими производителями кирпичей.
Заводите контакты после совместной работы
Александр Кот, Генеральный Директор компании TextForce, Санкт-Петербург
Предпочитаю заводить полезные знакомства с интересными людьми в ходе совместной работы, которая с деловой жизнью либо не связана, либо связана опосредованно. Например, в качестве модератора на конференции.
Модератор – главный человек в дискуссии, хотя говорит меньше других. До начала мероприятия можно поближе познакомиться со спикерами, обсудить их выступления, выслушать просьбы и пожелания.
Любое публичное выступление – стресс даже для опытного спикера. Поэтому после окончания мероприятия наступает расслабление, улучшается настроение, исчезает нервная дрожь.
Говоря языком продаж, клиент становится «теплым». Хорошее время, чтобы обменяться визитками или договориться о встрече.
Если дискуссия прошла удачно, а вы как модератор показали себя с хорошей стороны, спикеры с удовольствием выпьют с Вами чашку кофе и продолжат обсуждать темы, на которых они «разогнались» во время выступления.
Станьте человеком, который интересен окружающим
Денис Никитас Управляющий партнер компании «Коммуникационная группа 2С», Смоленск; кандидат экономических наук
Заводить полезные знакомства легко, если вы государственный чиновник, главный редактор крупного СМИ или банкир. Иными словами, если вы находитесь в центре сети и люди в вас действительно нуждаются.
А что делать, если такой возможности нет? Я для себя нашел решение: стать центром сети искусственно. Для этого устраиваю деловые вечеринки в формате клуба с приглашением интересных собеседников. Если площадь помещения позволяет, можно организовать такое мероприятие прямо в офисе, если нет – в любом необычном месте. Мы, например, организовывали подобные мероприятия в кинотеатре, боулинг-клубе, гольф-клубе, в залах филармонии и даже в театре кукол.
Выражение, которое иллюстрирует эту тактику: «Чтобы узнать больше, нужно знать больше других. Нужно стать интересным для тех, кто тебя интересует». Иными словами, невозможно завести знакомство с полезным человеком, если он тебе интересен, а вы ему – нет. Чтобы стать интересным для окружающих, Вы должны постоянно профессионально расти, расширять кругозор и быть открытым для общения.
Как заводить новые знакомства с полезными людьми
Подготовьтесь . Решите, с кем хотите установить контакт. Просмотрите список спикеров и участников мероприятия. Определите цель контакта: продажа продукта, получение инвестиций, запуск совместного проекта. Напишите каждому из этих людей несколько слов о себе и о желании познакомиться. Тогда при встрече Вы избежите смущения и неловкости, ведь заочно Вы уже знакомы.
Создайте персональный бейдж. На мероприятиях участникам выдают стандартные бейджи. Рекомендую самому оформить бейдж, сделать его в корпоративном стиле и носить вместо «штатного». Напишите крупными буквами свое имя, название компании и то, чем Вы можете быть полезны людям.
Сделайте продающую визитку. При знакомстве с людьми не всегда уместно с порога расхваливать себя, компанию или продукт. Однако за Вас это может сделать визитная карточка. Визитка не только содержит контакты, но и помогает «продавать себя». Но если потенциальный знакомый не поймет, какую ценность Вы для него представляете, Ваша визитка окажется в мусорной корзине. Избежать этого поможет соблюдение условий.
Указание уникального торгового предложения или сферы деятельности компании на лицевой стороне визитки. Простое название компании, например «ООО «Фрегат», ничего не скажет о вас. А вот предложение «ООО «Фрегат»: продаем и ремонтируем снегоуборочную технику» и звучит лучше, и даст больше поводов собеседнику, чтобы начать с вами диалог.
Рассказ на оборотной стороне визитки о продуктах компании, регалиях и достижениях. Например, можно указать, что ваша компания входит в топ-10 по версии крупного бизнес-издания, является обладателем премии «Лидер рынка 2017», – это спровоцирует интерес.
По материалам Алексея Бабушкина, эксперта по нетворкингу
Совет 1. Устанавливайте отношения до того, как они вам понадобятся
Древние римляне, когда завоевывали новые города и страны, первым делом строили разветвленную сеть дорог. Делалось это сознательно на случай войны или для торговли. По аналогии с римлянами создайте свою сеть контактов, не дожидаясь, когда ситуация застанет вас врасплох. Чтобы поддерживать отношения со своими знакомыми, поступите так. Разделите контакты на три группы:
- люди, без которых вам не справиться;
- нужные люди, которые помогают вам в решении текущих и важных задач;
- все остальные.
Затем придумайте систему общения, которая подойдет для каждой группы. Например, с первой общайтесь лично три раза в год. Стремитесь быть на виду друг у друга и в курсе новостей и потребностей каждого.
С нужными людьми тоже встречайтесь лично, но уже раз в год. Если такой возможности нет, используйте альтернативные средства связи: телефон, открытки, электронную почту, соцсети. В фоновом режиме следите за теми, кто может вам в ближайшее время пригодиться. Чтобы напоминать о себе, периодически пересылайте последним интересные или профильные статьи, оставляйте комментарии в их блогах или в соцсетях и т. д.
Помните, через пять или десять лет повторно устанавливать контакты с людьми, которые заняли важные посты, будет намного сложнее. Составьте список успешных и известных вам людей, которые еще не достигли пика карьеры. Поставьте цель: ежемесячно встречаться с тремя людьми из вашего списка, чтобы поддерживать с ними регулярные контакты. Вот еще четыре рекомендации:
- предлагайте людям любую полезную информацию, которая входит в сферу их интересов, – новые идеи, предложения, статьи, книги и т. д.;
- знакомьте этих людей с коллегами из той же сферы;
- окажите личную помощь. Например, если кто-то из Вашего списка оказался в Вашем городе и ему нужна помощь в поиске подходящего подрядчика или исполнителя, откликнитесь на просьбу;
- пригласите собеседника на спортивное или культурное мероприятие либо куда-то еще, где Вы вместе сможете хорошо провести время и отвлечься от повседневных забот.
Совет 2. Сначала установите отношения с человеком, а только потом пользуйтесь этим контактом
В восьми случаях из десяти энтузиазм партнера во время первой встречи не означает, что он действительно намерен воспользоваться Вашими услугами или предоставить свои. Помните, прежде чем вступать в отношения, неважно бизнес это или личное общение, нужно выстроить их фундамент. Когда дело касается достижения серьезных результатов, коротких путей не бывает. Если отношения завязываются слишком быстро, Вы рискуете тем, что они могут так же быстро разрушиться.
Совет 3. Делайте общение с собеседником взаимоприятным
Отслеживайте и подавляйте в себе желание поразить окружающих. Беседа должна быть приятна для всех. А такого эффекта нельзя достичь, когда один человек постоянно демонстрирует другому свои знания. Вспомните свои последние беседы с персоналом, партнерами или потенциальными клиентами. Помог ли разговор вам и вашему собеседнику лучше понять имеющуюся проблему, испытать удовлетворение от общения либо почувствовать заряд бодрости и желание продолжить беседу? Если нет, вам следует поменять тактику.
Для начала перестаньте читать лекции сотрудникам и делать презентации для партнеров. Превратите каждую встречу с людьми в диалог. Каждые пять минут делайте осознанные паузы, интересуйтесь, все ли понятно собеседникам, обменивайтесь мнениями, отвечайте на вопросы оппонентов.
Совет 4. Интригуйте собеседника
Когда вы заинтригованы человеком, он кажется вам привлекательнее и вы начинаете подсознательно тянуться к нему. Это же чувство можно вызывать у окружающих искусственно. Следуйте пяти рекомендациям.
- Если вопрос подразумевает продолжительный развернутый ответ, например: «Расскажите о Вашей компании?», не следует читать десятиминутные лекции. Отвечайте на вопросы по существу, делайте намеки. Говорите людям то, что им нужно знать, но не все, что известно Вам.
- Не стоит говорить банальные вещи только ради того, чтобы высказаться. Покажите себя человеком, у которого есть свежий взгляд на вещи. Предлагайте необычные и даже спорные решения.
- Стремитесь вести себя так, чтобы люди не могли вас просчитать. Это всегда привлекает внимание. Например, вместо того, чтобы хвастаться своими профессиональными достижениями, расскажите собеседникам о том, как вам везло в жизни, либо о том, что помогло вашей карьере в поворотный момент. А вместо личного хвастовства расскажите, как вы признательны своим сотрудникам за успехи вашей компании.
- Задавайте провокационные вопросы.
- Расскажите, чем вы занимаетесь и каковы ваши результаты, но опустите подробности о том, как вы этого добиваетесь. Если первое интересно, то второе скучно.
Совет 5. Заранее продумайте вопросы для собеседника
Осознанные и правильно сформулированные вопросы помогут вам в начале беседы. Так вы переключите внимание на собеседника и сможете понять его желания, замыслы и намерения.
Возьмите за правило: перед каждой новой встречей готовить три открытых содержательных вопроса. Например, если вы оказались на бизнес-форуме, то спросите оппонента: «Какие варианты решения обсуждаемой проблемы вы считает наиболее предпочтительными?» Тем самым вы создадите себе репутацию стратегически мыслящего человека, который смотрит далеко вперед.
Совет 6. Проявляйте жизненный энтузиазм
Жизненный энтузиазм преображает атмосферу вокруг человека, делает его притягательнее и харизматичнее. Если вы хотите привлечь к себе окружающих и установить c ними прочные контакты, открыто демонстрируйте свой энтузиазм.
У японцев есть понятие «икигай» – это то, ради чего человек просыпается по утрам. Подумайте, что заставляет вас вставать по утрам, что приводит вас в приподнятое состояние духа. Сохраняйте этот положительный настрой, чтобы вы ни делали. Люди будут чувствовать это и тянуться к вам.
По материалам книги «SUPER отношения. Как превратить знакомых в друзей, клиентов в приверженцев, коллег в единомышленников» (СПб.: Издательский дом «Питер», 2016. - 208 с.)
Есть древние китайские и тибетские мудрости, которые цитируются во многих книгах, писаниях, интернет изданиях, они несут знания многих поколений и мудрость веков. В бизнесе есть тоже схожие высказывания, на которые стоит обратить внимание. Одно из них гласит: «Связи решают все!» Если в личной жизни вы как-то можете обойтись и самостоятельно, то бизнес – это командная игра, это мир в котором «выжить» в одиночку будет практически не реально. Бизнес, в первую очередь, это отношения между людьми, это правильный круг общения, это нужные связи и знакомства. В многих бизнес книгах таким бизнес связям дали даже отдельное название — «нетворкинг» (от англ. net – сеть, и work – работа).
| Статья в тему: |
Конечно, было б глупо полагать, что вы этого не знали, что вы не понимает, что во всем мире, а в нашей стране особенно, хорошие бизнес связи могут решить очень многое. Но знать то знаем, а вот что делаем для того, чтоб этими самыми связями обзавестись? Как правило, или вообще ничего не делается, или… или предпринимаются какие-то «хаотические» попытки найти нужные знакомства. Мы посещаем различные мероприятия, выставки, семинары. Это все отлично, но что дальше? На вопрос «Что такое нетворкинг?» ответ можно дать довольно просто – это наука о том, как заводить необходимые, полезные для дела социальные связи. На вопрос «Зачем это нужно?» тоже никто не затруднится ответить. Это просто нужно. А вот вопрос «Как заводить эти самые связи?» многих поставит в тупик. Ну, не знакомиться же на улице с первым встречным. Как узнать, будет ли человек вам полезен в будущем, не «подставит» ли он вас, узнав некую секретную информацию? Вот на эти вопросы и отвечает нетворкинг. Итак, давайте по порядку.
Нетворкинг: что, как и зачем?
Пользу бизнес связей и «нужный людей» тяжело переоценить, ведь каждый из Вас понимает, что от того, с чем вы ведете дела, кто может Вас поддержать и пролоббировать интересы, может зависеть очень много в мире бизнеса и финансов. И очень часто, эту самую «нужность» определить с первого взгляда не реально. Это вообще величина неопределенная, ведь вы никогда не можете на 100% быть уверенны, кто и когда Вам поможет, кто продвинет бизнес, проинвестирует проект, или подкинет хорошую идея для развития.
Но все же, как искать «нужных» нам людей?
1. Самое первое, что вы можете сделать – это обратить внимание на своих друзей и знакомых. Специалисты нетворкинга называют их «первый круг знакомств». Можете даже завести небольшую картотеку, где соберете все необходимые сведения об этих людях. Отдельно выделите категории – родные, коллеги, друзья (подруги, одноклассники, однокурсники…), те, с кем мы общаемся по «внерабочим» интересам (спорт, хобби и т.д.). Может, есть люди, с которыми уже давно не общались. Как у них дела? Что изменилось в их жизни? Чем все эти люди могут быть вам полезны лично? Какой у них круг знакомств?
Используйте, так званые, элементы социализации. Помните, что в этой цепочке, на первый взгляд хаотичных и непонятных связей, может быть именно тот человек, который сможет быть невероятно полезным в вашем деле.
2. Второй этап, или как еще его называют «второй круг знакомств», заключается в том, что вы должны проанализировать знакомых своих знакомых. Я уверен, если вы хорошенько подумаете и поищите, то среди всех знакомых своих знакомых выделите несколько интересных людей, которые смогут стать потенциальными партнерами, смогут укрепить ваши бизнес связи. После того, как вы нашли таких людей, нужно лично с ними знакомиться. А делать это вы будете через людей из своего первого круга. Они должны будут представить Вас, отрекомендовать, познакомить поближе. После знакомства, люди из второго круга автоматически перейдут в первый, что позволит Вас со временем охватить и их знакомых, еще более расширяя свой бизнес связи. Расширяя свою собственную сеть личных знакомств, вы не только увеличиваете эффективность, но и приобретаете больший вес в своих близких кругах. А это дорогого стоит. Особенно в бизнес-кругах.
3. Есть в нетворкинге понятие «поле охоты». Что это такое? Как правило, под данным термином понимают различные тематические встречи, лекции, семинары, симпозиумы и другие мероприятия, на которых вы можете завести нужные связи, найти подходящих людей и обменяться с ними контактами. А и действительно, где как не на профильных встречах, куда съезжаются мастера своего дела, искать хороших партнеров? Только есть одно но – нужно грамотно подойти к охоте, не выдавать тот факт, что вы приехали только ради того, чтоб найти нужных людей и увеличить свое влияние в данной сфере. Не показывайте тот факта, что вы нуждаетесь в хороших бизнес связях, придерживайтесь твердой и уверенной позиции.
| Статья в тему: |
4. Интернет и социальные сети. В наше время даже тяжело представить какой бизнесмен может отказаться от использования возможностей интернета для ведения своего дела. Как правило, интернет может стать невероятным помощником в продаже товаров, продвижении своих услуг, ну и поиске хороших бизнес связей. Как это сделать? Тут все просто. Есть специальный социальные сети для бизнесменов, различные сайты, сообщества, группы, где вы можете отрекомендовать себя, пообщаться, познакомиться и начать вести дела.
5. Среди людей, имеющих схожие с вами интересы, не относящиеся непосредственно к работе, тоже может быть много полезных людей. Спрашивайте их не только о хобби, но и о работе (и бизнесе). Глядишь, наткнётесь на такой «золотой самородок», о котором даже и не подозревали. А всего-то и надо – чуть больше, чем обычный, «нормальный» человек, интересоваться как этим человеком, так и кругом его знакомств.
6. Есть хорошая русская поговорка: «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится». Так вот, в бизнесе не нужно ждать, пока грянет гром, ведь это чревато серьезными проблемами. Вы должны начать строить сеть нужных знакомств задолго до того, как она может понадобиться. Для примера могу сказать, что иногда полезными оказываются люди, с которыми вы могли познакомиться лет пять назад на какой-то бизнес конференции. И очень часто так бывает, что в самые нужные моменты всплывают старые связи и знакомства, старые наработки, так сказать.
Нетворкинг: самые распространенные ошибки
В нетворкинге, как и в любом другом деле, можно допустить массу глупых ошибок, которые в один миг способны свести все старания на нет. Естественно, что все их мы рассмотреть не сможем, но в пределах данной статьи очертим основные ошибки, те, которые допускаются чаще всего.
1. Бизнес связи подразумевают принцип «Ты мне – я тебе». А многие об этом забывают, предпочитая только брать, но ничего не давать в замен. Запомните, что если вы хотите, чтоб Вам помогли в сложный момент, то не должны отказывать в этом и другим. Бизнес – это игра, и старайтесь не нарушать правила и принципы, которые складывались не один десяток лет.
2. Обман. Это та ложка дегтя, которая может испортить не просто бочку меда, а целую цистерну отборного и качественного медка. Помните, что любые связи в бизнесе основываются на доверии, которое очень долго зарабатывается. Если человек Вам доверяет, то он не боится потерять что-то, не видит рисков в работе с вами. Один малейший обман, и все доверие пошатнется, а вернуть его, уж поверьте, будет в разы сложнее.
3. Несоответствие образу. Хотя это и нельзя считать ошибкой, но если вы, например, хотите показать себя прожженной бизнес-леди, то образ гламурной блондинки на деловой встрече явно выбьет всех участников из колеи и подмочит вашу деловую репутацию. Хотя утверждение это не стопроцентное, приятные исключения или результат искусно просчитанной стратегии может быть совершенно обратный.
С одной стороны, бизнес связи – это отлично, это возможности, это способы решения каких-то проблем и трудных ситуаций. Но никогда не стоит слепо верить всему своему окружению. Помните голливудские боевики и легендарную фразу полицейских: «Все, что вы скажете, может быть использовано против Вас». Также и в бизнесе. В трудный момент часть ваших «друзей», часть вашего бизнес круга, может отвернуться, проигнорировать вашу просьбу о помощи, а некоторые даже попробуют извлечь для себя определенные выгоды. И с этим ничего не поделать. Это суровая правда современного бизнеса, да и всей жизни в целом.
| Статья в тему: |
Однако, например, за изучение того, как социальное доверие снижает операционные издержки, американский экономист Оливер Вильямсон в 2009 стал лауреатом Нобелевской премии по экономике. Вот так. И даже здесь помогли нужные люди, в том числе и как объекты научного исследования. «Самые богатые в мире люди ищут и строят сети, в то время как остальные ищут работу. Вы можете иметь грандиозную идею или продукцию. Но они станут успешными только тогда, когда вы имеете сеть, через которую можно сообщать об этом людям» (Роберт Кийосаки).
А вы хотите быть успешным и богатым? А? Тогда уже сейчас начинайте строить свою сеть, заводить нужные и полезные знакомства, которые в ближайшем будущем помогут подняться на новый уровень финансового Олимпа.
Навигация по тренингу «Я мало общаюсь (часть 1): как заводить друзей и понравиться людям?»:
Как находить и заводить друзей?
В нашем современном мире многие чувствуют себя одинокими.
Даже в ситуации, когда есть семья, неплохие отношения с родственниками, человеку нужно что-то еще – возможность общаться с кем-то вне семьи, получать новые источники жизненных сил и вдохновения, делиться своими радостями, удачами, печалями и сомнениями, быть понятным, или мочь вместе поделать то, что по каким-то причинам невозможно сделать вместе с мужем/женой, детьми или другими родственниками.
Все это – мир дружбы, приятельства, общения, суть которого – удовольствие от самого общения, от совместных дел, общих интересов и возможности пообсуждать свою жизнь, в том числе и личную.
Эти «окна в мир» нам порой необходимы по многим причинам – чтобы уметь отдыхать от семьи, чтобы иметь возможность услышать какое-то независимое мнение по волнующим вопросам, чтобы получить помощь в случае затруднений. И самое, пожалуй, важное: понимание и поддержка – то, что мы можем и хотим получить в дружбе.
Однако, люди часто жалуются на невозможность выстроить свой круг друзей или хотя бы хороших приятелей. Кого и что только в этом не винят – разобщенность современного мира, отсутствие конкретных мест, где можно было бы встретить интересных людей, собственную стеснительность при знакомствах, отсутствие времени и бешеный ритм.
И, тем не менее, есть люди, которые умеют заводить друзей , при наличии того же объема времени, живущие в том же мире, что и остальные, с тем же ритмом и теми же правилами. В чем их секрет? Мы с вами и попробуем разобраться.
Вопрос «как заводить друзей » включается в себя многое – где и как искать потенциально интересных людей, как устанавливать контакт, налаживать диалог, как поддерживать и развивать вашу дружбу. Но начнем мы с самого главного – с Вас.
Часть 1. «Как мне понравиться людям?» или Я САМ как правильный фильтр
Если у Вас возникли вопросы по теме:
«как найти друзей «,
Вы можете задать их нашим психологам онлайн:
Если Вы по каким-либо причинам не смогли задать вопрос психологу онлайн, то оставьте свое сообщение (как только на линии появится первый свободный психолог-консультант - с Вами сразу же свяжутся по указанному e-mail), либо на .
Копирование материалов сайта без ссылки на источник и указания авторства – запрещено!
Об авторе:
Есть такая молитва: «Господи, дай мне силы изменить то, что я могу изменить, смирения принять то, что я не могу изменить, и мудрость отличить одно от другого». Именно этим вы и занимаетесь в совместной работе с психологом: ищете ресурсы там, где изменения возможны, принятие и смирение там, где они пока невозможны, и осознание себя, чтобы отличить одно от другого. Психолог выступает в этой работе зеркалом, помогающим вам понять себя. А тот, кто может дать вам силы и все остальное – внутри вас.
Для достижения успеха во многих профессиях личные знакомства нередко оказываются важнее имеющихся знаний. Следовательно, поиск деловых или полезных знакомств - это важный аспект развития карьеры. Учитесь заводить знакомства с нужными людьми, чтобы находить возможности, получать приглашения на собеседования и даже находить работу.
Шаги
Часть 1
Основные моменты- "Я окончил биологический факультет МГУ. Моя специализация - антропогенное воздействие на животный мир. Сейчас я возглавляю кампанию по защите снежных барсов и амурских тигров".
-
Учитесь вести непринужденные беседы . Любой интересный разговор часто начинается с обмена непринужденными репликами. Они позволяют собеседникам “зондировать почву”. Встречается мнение, что беседа - это лестница, а светский разговор играет роль первой ступеньки. Не переживайте, если поначалу первый шаг дается с трудом. Улыбайтесь , сохраняйте уверенность в себе и внимательно слушайте собеседника.
Дважды обдумывайте свои слова. При обычном разговоре вполне нормально подстраиваться под темп беседы и опасаться неловких пауз . Если мы начинаем следить за тем, чтобы поспевать за беседой, мы часто забываем внимательно выслушивать собеседника и обдумывать содержательные ответы.
Рассматривайте поиск знакомств сточки зрения "Чем я могу быть полезен человеку? " Иногда людям кажется, что поиск полезных знакомств - это проявление эгоизма, так как некоторые люди воспринимают процесс как средство достижения цели, а не саму цель. Это один из возможных, но слишком поверхностный взгляд на ситуацию. В противовес попробуйте подойди к делу в первую очередь с мыслью о том, чем именно вы можете помочь человеку. Если искренне пытаться помочь людям, то они захотят ответить вам взаимностью. Следовательно, взаимопомощь имеет добрые намерения.
Оцените круг знакомств человека. В беседе с людьми стремитесь узнать, чем они зарабатывают на жизнь и как отдыхают, включая работу и увлечения их супругов или партнеров, родственников или близких друзей. Попробуйте отмечать такие сведения в своей адресной книге, чтобы ничего не забыть.
- Представим, что вы познакомились с Машей в книжном клубе и узнали, что ее двоюродный брат занимается виндсерфингом . Через несколько месяцев ваш племянник сообщает, что мечтает научиться ходить на доске под парусом. Найдите телефон Маши, сделайте звонок и узнайте, сможет ли ее брат дать частный урок вашему племяннику в качестве подарка на день рождения. Маша дает вам положительный ответ и убеждает брата сделать скидку для своего знакомого. Племянник в восторге. Через месяц у вас ломается машина, и вы вспоминаете, что ваш племянник работает в автомастерской...
- Ищите экстравертов. В процессе поиска полезных знакомств обнаружится, что некоторые люди преуспели лучше вас - они уже знакомы со всеми на свете! В первую очередь важно знакомиться именно с такими людьми, поскольку они могут познакомить вас теми, кто разделяет ваши цели и увлечения. Иными словами, интровертам следует искать экстравертов, которые "все организуют".
-
В случае успеха попросите визитную карточку и скажите, что вы с радостью продолжите беседу. После приятного разговора, обмена мнениями или сочувствия по поводу несносного начальника не бойтесь сказать, что вам было приятно пообщаться. Например, скажите: "Я рад нашей беседе. Вы производите впечатления весьма осведомленного и уважаемого человека. Как вы смотрите на то, чтобы снова встретиться?".
Не теряйтесь. Нет смысла брать визитку или электронный адрес, чтобы забыть о них. Оставайтесь на связи с человеком. Поддерживайте свои связи, поскольку они напоминают дерево: без подпитки они отмирают. Уделяйте людям необходимое внимание.
- Например, делитесь с человеком статьями, которые могут быть ему интересы. Если вы узнали о приближающемся торнадо , беспорядках или отключении электричества поблизости, то позвоните и узнайте, все ли у человека в порядке.
- Записывайте все дни рождения в календаре и не забывайте отправлять знакомым открытки. Вам следует помнить о людях, чтобы они тоже не забывали о вас.
Начинайте с существующего круга знакомств. В качестве первого шага напомните о себе старым друзьям, дальним родственникам, одноклассникам и одногруппникам. Это временно избавит вас от необходимости искать подход к незнакомым людям. Начните с группы достаточно близких людей и только потом переходите к тем, с кем вы совсем не общались ранее.
Определите желаемые знакомства. Начинающий или уже сложившийся профессионал понимают цену своего времени. Старайтесь мыслить избирательно и проницательно, ведь это в ваших же интересах. Уверенно подойдите к необходимому человеку, протяните руку и представьтесь. Это не всегда легко, но с опытом такой прямой подход окажется наиболее простым.
Подготовьте краткий рассказ о себе . Короткая презентация позволяет быстро описать себя с "профессиональной стороны" - например, во время скоротечной беседы в лифте. Это не речь, которую нужно запомнить, а некие общие тезисы, на основе которых рассказ можно адаптировать под конкретную ситуацию. Например:
Часть 2
Деловые знакомства в интернете-
Проявляйте активность в интернете. Почему бы не заводить полезные знакомства во время игры в шахматы по сети или поиска информации об аутоиммунном нарушении вашего мужа на форуме в интернете? Интернет значительно упрощает задачу знакомства с группами единомышленников. Следите за форумами, сводками, объявлениями и списками рассылок, чтобы оставаться в курсе местных событий или встреч, которые посещают люди с близкими вам интересами, увлечениями или родом деятельности.
Договоритесь об информационном интервью. Это неофициальная встреча с профессионалом для обсуждения рабочих вопросов и обмена идеями. Можно встретиться за чашкой кофе после работы или поговорить по Skype во время обеда. Длительность беседы обычно не превышает 30 минут, а счет в кафе оплачивает инициатор встречи.
- Информационное интервью - это возможность лучше узнать человека, а также развить навыки задавать грамотные вопросы и слушать ответы. Возможно, вы произведете такое впечатление на человека, что он решит предложить вам работу. Для многих это удобнее, чем риск с резюме.
- После интервью следует выразить благодарность и попросить назвать имена еще трех людей, с которыми вам будет полезно поговорить. Обратитесь к ним и скажите, кто дал вам рекомендации.
-
Периодически просматривайте список знакомых. Когда вам что-нибудь понадобится (работа , партнер для свидания или туристического путешествия), попробуйте использовать свои знакомства. Сделайте несколько звонков или отправьте дружеское электронное письмо с описанием ситуации: "Привет, у меня небольшое затруднение. У меня есть два билета на концерт в субботу, но не с кем пойти. Это одна из моих любимых групп, поэтому я бы хотел пойти на концерт с человеком, которому это будет интересно. У тебя есть кто-нибудь на примете?".
Никогда не ограничивайтесь общением в интернете. В сети можно познакомиться с прекрасными людьми, но для успешного результата такие знакомства должны заканчиваться встречами лицом к лицу. Совместный обед, кофе или более крепкие напитки позволят вам ближе узнать друг друга. Также можно вместе заниматься делами, которые представляют общий интерес. Если вы знакомы с человеком из клуба спелеологов , то почему бы не пригласить его в совместный тур по новому маршруту? Суть в том, чтобы наладить более близкое общение, чем обмен сообщениями в сети. Для этого желательно встретиться лично.
Часть 3
Необходимость и мотивы- В процессе поиска знакомств вам придется отсеивать людей, которые думают только о себе , чтобы найти действительно хороших людей. Это неотъемлемый аспект поиска новых знакомств, но хорошая новость состоит в том, что с опытом вы научитесь лучше разбираться в людях еще до знакомства с ними.
-
Не считайте себя слишком застенчивым или стеснительным . Для поиска знакомств действительно необходима определенная смелость . Сегодня с появлением сайтов для Такая задача может утомлять, если вы не экстраверт, который обожает поболтать. Зачем же тогда напрягаться? Да, процесс поиска отнимает время и силы, но также позволяет значительно экономить время и силы в будущем. Только представьте, насколько меньше вам бы пришлось беспокоиться и тратить времени, если бы желаемое или необходимое находилось на расстоянии одного-двух телефонных звонков от вас. Поиск знакомств - это инвестиция, в которой прибыль перевешивает изначальные траты. человеком. Уже скоро вам будет гораздо проще завести разговор с незнакомцем .
- Начните с малого. Не планируйте 12 встреча за месяц. Продолжительные усилия на протяжении долгого времени лучше однократного всплеска активности и последующего выгорания. Помните, что приобретенные связи необходимо поддерживать, поэтому не переоценивайте свои силы.
- Заводите связи среди политиков и их помощников, работая волонтером на выборах или участвуя жизни в партии.
- Используйте все доступные возможности интернета для расширения вашего круга знакомств в реальном мире. Например, приложения для обмена сообщениями иногда удобнее звонков. Также интернет позволяет знакомиться и поддерживать общение с людьми со всего мира.
- Не удается найти местный клуб или группу по интересам? Создайте свой клуб!
- Если вы начинаете личное дело, то вам будет вдвойне полезно познакомиться с другими предпринимателями.
Ломайте свои стереотипы. Если вы читаете данную статью, то вам наверняка знакомы различные преимущества полезных связей. Возможно, вы избегали поиска знакомств по любой причине (даже ряду причин!) и предпочитали более легкий выход. Избавьтесь от стереотипов! Не оправдывайте свои страхи. Постарайтесь поверить в себя и понять, что люди заводят полезные связи из благих и весомых побуждений.
Не рассматривайте поиск знакомств как неискреннее, фальшивое поведение и манипуляции. Вам следует понять, что иногда подобное случается. Некоторые люди рассматривают полезные связи как поверхностный процесс и бездумно пользуются другими в своих интересах. Но при этом есть люди, которые стремятся построить искренние и взаимовыгодные отношения. Некоторые желают совершать благородные поступки из стремления помогать другим. Многим людям приятно чувство общности, которое дарит широкий круг знакомств, а также идея взаимопомощи.